الاتصالات الموحدة الهجينة: أفضل ما في السحابة والأنظمة المحلية

مكالمات غير محدودة مدعومة بتوافر Sangoma بنسبة 99.999%.

مراسلة فردية أو جماعية، وSMS، وقنوات، ومشاركة الملفات.

ابدأ اجتماعات الفيديو عالية الدقة فورًا من أي محادثة.

أدِر أعدادًا كبيرة من المكالمات الواردة من واجهة واحدة لتوجيهها والرد عليها بشكل أسرع.

الميزة الرئيسية لـ UCaaS الهجين هي استمرارية العمل محليًا. فإذا انقطع اتصالك بالإنترنت أو تعطلت خدماتك السحابية، يمكن لشركتك مواصلة العمل باستخدام النظام المحلي الموجود في الموقع. لن تفقد الاتصالات لأن النظام الموجود في الموقع يواصل تشغيل كل شيء.

نعم، يمكن تخصيص حل UCaaS الهجين من Sangoma (المدعوم بـ Business Voice Plus) لتلبية احتياجات الأعمال المحددة. نوفر ميزات مثل تكاملات CRM مخصصة وتكامل Microsoft Teams، مما يتيح للشركات تكييف النظام وفق متطلباتها الخاصة.

نعم، قد يكون UCaaS الهجين أكثر جدوى من حيث التكلفة من الحلول القائمة بالكامل على السحابة أو الموجودة في الموقع. فهو يقلل الحاجة إلى الأجهزة والصيانة المكلفة في الموقع، مع إتاحة الاستفادة من قابلية التوسع والمرونة التي توفرها السحابة. ويساعدك هذا النهج الهجين على تجنب التكاليف الأولية المرتفعة لنظام موجود بالكامل في الموقع والتكاليف المتكررة للاعتماد الكامل على السحابة، مع الاستفادة من كليهما.

يضمن UCaaS الهجين استمرار الاتصالات دون انقطاع من خلال الجمع بين موثوقية الأنظمة المحلية الموجودة في الموقع وتكرار الخدمات السحابية وقابليتها للتوسع. وبفضل التوافر بنسبة 99,999 % وخيارات التحويل عند التعطل المتعددة، يتولى النظام الآخر العمل دون انقطاع إذا تعطل أحد النظامين، مما يضمن استمرار العمليات والحد الأدنى من الاضطراب في الاتصالات الحيوية.