تورونتو، أونتاريو – أعلنت شركة Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) («Sangoma» أو «الشركة»)، وهي شركة رائدة وموثوقة تقدم للشركات حلول الاتصالات كخدمة داخل مقر العمل أو عبر السحابة أو بنموذج هجين، اليوم أن Commio، وهي منصة سحابية للصوت والرسائل تحظى بثقة علامات تجارية عالمية ومراكز اتصال ومنصات برمجية، اختارت Sangoma Carrier Voice لدعم خدمات الصوت والرسائل القصيرة SMS على مستوى البلاد.

سعت Commio إلى خفض التكاليف مع ضمان تجربة عالية الجودة لحركة الاتصالات الصادرة من المستخدمين النهائيين، وهو ما تطلب شريك نقل موثوقًا وعمليات شفافة ومسارات نقل موثوقة. وقد استوفت Sangoma جميع هذه المتطلبات.

تقدم Sangoma Carrier Voice:

  • أسعار تنافسية للمكالمات بعيدة المدى وسعة إضافية لدعم منصة Commio للتوجيه الأقل تكلفة (LCR).
  • شركات نقل ومسارات عالية الجودة تعزز منتج Commio لإنهاء المكالمات بعيدة المدى في الولايات المتحدة.
  • شبكة من المستوى الأول (Tier 1) مدعومة من CLEC، مع مراقبة 24/7/365 للكشف الاستباقي عن الحوادث وحماية تجربة العملاء.
  • دعم فني متخصص على مدار 24/7، وهو أمر أساسي لمنصة تدعم علامات تجارية عالمية وتفاعلات العملاء في الوقت الفعلي.
  • مجموعة كاملة من خدمات البيع بالجملة، بما في ذلك إنشاء المكالمات وإنهاؤها وSMS/MMS وE911 وCNAM/التخفيف من المكالمات الآلية المزعجة وإدارة الأرقام والحماية من الاحتيال، وكل ذلك حسب الطلب.

«في السوق، نلاحظ طلبًا متزايدًا على خدمات النقل التي نقدمها. تبحث الشركات عن شركاء يجعلون الامتثال لمتطلبات FCC، بما في ذلك متطلبات مثل STIR/SHAKEN وDo Not Originate، ممكنًا وسهلًا في آنٍ واحد»، قال Jeremy Wubs، مدير العمليات في Sangoma Technologies. «عندما تجمعون بين سهولة الامتثال هذه وتوفير التكاليف الذي توفره شبكتنا، فلا عجب أن مزيدًا من مقدمي الخدمات يختارون Sangoma Carrier Voice شريكًا طويل الأمد».

في إطار هذا التعاون، ستستخدم Sangoma أيضًا خدمات Commio للتوجيه الصوتي الذكي ضمن عمليات النقل لديها، مما يعزز شراكة ثنائية الاتجاه.

نبذة عن Commio

تتيح منصة Commio لواجهات برمجة تطبيقات الاتصالات، القابلة للتخصيص بدرجة كبيرة، لآلاف الشركات ومنصات SaaS ومراكز الاتصال تقديم تجارب استثنائية للعملاء. ومن خلال تحويل الاتصالات التقليدية إلى واجهات برمجة تطبيقات سحابية مرنة، تمكّن Commio الشركات من إجراء مكالمات عالية الجودة وإرسال رسائل نصية على نطاق واسع، بدعم من خدمة فورية وحلول توجيه ذكية.

تتيح InstantApp™، منصة Commio للمراسلة عبر RCS، وSignatureCalling™، المخصصة لإظهار هوية المتصل بالعلامة التجارية، للشركات حماية اتصالاتها وعلاقاتها مع العملاء وعلاماتها التجارية.

نبذة عن Sangoma

تُعد Sangoma (TSX: STC; Nasdaq: SANG) مزودًا رائدًا لمنصات اتصالات الأعمال، وتقدم حلولًا تشمل تقنيات UCaaS وCCaaS وCPaaS وتقنيات الربط عبر الخطوط. وقد طُوّرت مجموعة الاتصالات بمستوى المؤسسات داخليًا، وهي متاحة لعمليات النشر السحابية أو الهجينة أو المحلية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر النهج المتكامل لدى Sangoma خدمات مُدارة للاتصال والشبكات والأمان.

بصفتها شريكًا موثوقًا في مجال الاتصالات لأكثر من 40 عامًا، تخدم Sangoma أكثر من 2,7 مليون مقعد UC ضمن قاعدة متنوعة تضم أكثر من 100 000 عميل.

بصفتها المطور والراعي الرئيسي لمشروعي Asterisk وFreePBX مفتوحي المصدر، تلتزم Sangoma بدفع عجلة الابتكار في تكنولوجيا الاتصالات.

لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.sangoma.com.

جهات الاتصال

Sangoma Technologies Corporation

Larry Stock، المدير المالي

Commio

Scott Navratil، مدير الإيرادات

(919) 890-0000