TORONTO, ONTARIO – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service sur site, dans le cloud ou hybrides, a annoncé aujourd’hui que Commio, plateforme cloud de voix et de messagerie reconnue par des marques mondiales, des centres de contact et des plateformes logicielles, a choisi Sangoma Carrier Voice pour soutenir ses services de voix et de SMS à l’échelle nationale.

Commio cherchait à réduire ses coûts tout en garantissant une expérience de qualité pour le trafic originaire des utilisateurs finaux – un besoin exigeant un partenaire de transport fiable, des opérations transparentes et des itinéraires de transport de confiance. Sangoma a répondu à toutes ces exigences.

Sangoma Carrier Voice offre :

  • Des tarifs longue distance compétitifs et une capacité supplémentaire pour soutenir la plateforme Least Cost Routing (LCR) de Commio.
  • Des fournisseurs et itinéraires de transport de haute qualité qui renforcent le produit de terminaison longue distance aux États‑Unis de Commio.
  • Un réseau de niveau 1 soutenu par un CLEC, avec une surveillance 24/7/365 pour une détection proactive des incidents et la protection de l’expérience client.
  • Un support expert 24/7, indispensable pour une plateforme alimentant des marques mondiales et des interactions clients en temps réel.
  • Une gamme complète de services en gros, incluant l’origination, la terminaison, SMS/MMS, E911, CNAM/mitigation des robocalls, gestion des numéros et protection contre la fraude – tout à la carte.

« Sur le marché, nous constatons une demande croissante pour nos services de transport. Les entreprises recherchent des partenaires qui rendent la conformité FCC, notamment les exigences comme STIR/SHAKEN et Do Not Originate, non seulement réalisable mais simple, » a déclaré Jeremy Wubs, directeur des opérations de Sangoma Technologies. « Lorsque vous combinez cette facilité de conformité avec les économies de coûts que notre réseau offre, il n’est pas surprenant que davantage de fournisseurs choisissent Sangoma Carrier Voice comme partenaire à long terme. »

Dans le cadre de cette collaboration, Sangoma utilisera également les services de routage vocal intelligent de Commio au sein de ses opérations de transport, renforçant ainsi un partenariat bidirectionnel.

À propos de Commio

La plateforme API de communications hautement personnalisable de Commio permet à des milliers d’entreprises, de plateformes SaaS et de centres de contact de fournir des expériences client exceptionnelles. En transformant les télécommunications traditionnelles en API cloud agiles, Commio permet aux entreprises d’effectuer des appels et des messages texte de haute qualité à grande échelle, soutenus par un support en temps réel et des solutions de routage intelligent.

InstantApp™, la plateforme de messagerie RCS de Commio, et SignatureCalling™, pour l’identification d’appel de marque, permettent aux entreprises de protéger leurs communications, leurs relations clients et leurs marques.

À propos de Sangoma

Sangoma (TSX: STC; Nasdaq: SANG) est un fournisseur de premier plan de plateformes de communication d’entreprise proposant des solutions incluant son UCaaS, CCaaS, CPaaS et ses technologies de trunking. La suite de communication de niveau entreprise est développée en interne ; disponible pour des déploiements cloud, hybrides ou sur site. De plus, l’approche intégrée de Sangoma offre des services gérés pour la connectivité, le réseau et la sécurité.

En tant que partenaire de communication de confiance depuis plus de 40 ans, Sangoma compte plus de 2,7 millions de sièges UC parmi une base diversifiée de plus de 100 000 clients.

En tant que développeur et sponsor principal des projets open source Asterisk et FreePBX, Sangoma est déterminé à stimuler l’innovation dans la technologie de communication.

Pour plus d’informations, visitez www.sangoma.com.

Contacts

Sangoma Technologies Corporation

Larry Stock, directeur financier

Commio

Scott Navratil, directeur des revenus

(919) 890-0000