Actualités
Actualités et guides
Nouveaux produits, événements et actualités de Sangoma.
Blog · 1 oct. 2026
Perspectives 2026 : Les tendances qui propulsent l’adoption du UCaaS hybride
Découvrez 8 tendances majeures qui favorisent l’adoption du UCaaS hybride en 2026. Apprenez pourquoi les responsables IT privilégient le modèle hybride pour la disponibilité, la conformité et le contrôle dans les communications modernes.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
2X Communications trouve un véritable partenaire chez VoIP Innovations, une société Sangoma
Le client 2X Communications est un fournisseur de services de télécommunications Internet qui a commencé en 2008 en proposant le câblage et un système téléphonique d’entreprise numérique désormais obsolète. Peu de temps après sa création, l’équipe de 2X Communications a commencé à proposer des solutions VoIP hébergées et a connu une croissance régulière depuis 2010.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Sangoma aide les serruriers d’Able à moderniser leurs communications à Sydney grâce à FreePBX
Depuis plus de 35 ans, Able Locksmiths & Security propose des services de serrurerie et de sécurité de haute qualité aux foyers et aux entreprises en Australie. Ce nom de confiance dans le domaine de la sécurité est une entreprise familiale, dotée d’une équipe dédiée de serruriers expérimentés capables de fournir les meilleures solutions pour tous les besoins en matière de serrures et de sécurité. Ils offrent également des services spécialisés de serrurerie, de sécurité et d’entretien de biens immobiliers aux gestionnaires de propriétés à travers Sydney.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Comment Acme Residential a économisé 24 000 $ par an et amélioré la fiabilité du réseau grâce aux services cloud et gérés de Sangoma
Découvrez comment Acme Residential a modernisé ses communications sur 25 sites, renforcé la fiabilité, amélioré la sécurité et réalisé une économie de 24 000 $ par an grâce au système téléphonique cloud et aux services gérés de Sangoma. Un véritable succès dans la gestion immobilière.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Quelles fonctionnalités IA devez‑vous attendre des UCaaS modernes ? Découvrez l’approche Sangoma
Vous pensez que toutes les fonctionnalités IA des UCaaS sont identiques ? Réfléchissez-y à nouveau. Apprenez ce qui compte vraiment et pourquoi l’approche Sangoma transforme la communication d’entreprise.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Les systèmes téléphoniques alimentés par l’IA transforment la communication dans les écoles K‑12
Modernisez le système téléphonique de votre établissement avec l’IA, le VoIP et des outils UC sécurisés. Améliorez la sécurité, le routage des appels et la conformité grâce au meilleur système téléphonique pour les districts scolaires.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Personne ne parle de la partie de l’IA qui compte vraiment
Les agents IA échouent non pas à cause de modèles défectueux, mais lorsqu’un appel téléphonique se rompt. C’est dans la couche vocale que l’IA rencontre la réalité.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
AnandRathi Bank Passe à FreePBX : Un Système Téléphonique IP Plus Intelligent et Évolutif
Le client AnandRathi est une grande société financière disposant d’une présence étendue à travers l’Inde et l’étranger, opérant dans plus de 1200 sites via ses succursales, sous‑courtier et bureaux de représentation. L’entreprise adopte une approche strictement centrée sur le client, avec un accent clair sur la création de valeur à long terme pour ses clients tout en maintenant les normes les plus élevées d’excellence, d’éthique et de professionnalisme.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Solutions Sangoma Réduisent les Coûts d’Appels Internationaux pour ANTlabs
Le client ANTlabs Pte Ltd est un acteur majeur de l’activation des entreprises internet. Leader du marché asiatique du Pacifique pour les passerelles de services, ANTlabs propose des solutions technologiques primées pour le secteur de l’hôtellerie, les opérateurs de réseaux de grands sites et les télécoms. Depuis plus de 16 ans, ANTlabs permet des modèles économiques viables et un retour sur investissement plus rapide pour les télécoms, les FAI, les aéroports, les hôtels, les campus, les centres commerciaux, les stades et les centres de congrès grâce à des solutions complètes intégrant des technologies brevetées clés. Les solutions d’ANTlabs répondent aux exigences actuelles et futures avec évolutivité, fiabilité de niveau télécom et performance de niveau entreprise.
Lire la suite →
Événement · 1 oct. 2026
AppDirect THRIVE
Nous serons à AppDirect THRIVE avec les solutions groupées, l’IA sectorielle et l’ensemble complet qui vous donne un avantage sur chaque affaire que vous traitez. Venez nous voir et discutons-en !
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Atlas Restaurant Group Améliore l’Expérience des Appels à Travers ses Sites avec PolyAI et la Solution de Communication Sangoma
Le groupe Atlas Restaurant Group, fondé en 2010 à Baltimore, Maryland, s’est développé pour devenir une collection de restaurants, bars et lieux de divertissement à travers le pays. Confronté à des défis de gestion des appels, le groupe a intégré PolyAI dans la Solution de Communication Sangoma sur 22 sites, en utilisant uniquement les fonctionnalités natives de la plateforme.
Lire la suite →
Événement · 1 oct. 2026
AVANT Special Forces Summit
Venez nous rencontrer à l’AVANT Special Forces Summit et découvrez ce que cela donne lorsqu’un fournisseur est construit autour de votre succès, du UC flexible et du centre de contact à la sécurité gérée, avec des marges à la hauteur.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Transition d’une institution bancaire de Mitel vers Sangoma UC
Le client : une banque du sud des États‑Unis, multi‑sites, plus de 100 employés, desservant des clients particuliers, professionnels et ministériels. Défis commerciaux : plateforme Mitel vieillissante, ressources informatiques limitées, exigences de continuité et de conformité. Solutions Sangoma : déploiement de Switchvox Virtual sur l’infrastructure existante, migration contrôlée et progressive, réduction des coûts et du risque, simplification de la gestion IT, feuille de route évolutive. Résultats : migration sans interruption, coûts échelonnés, maintenance réduite, conformité assurée.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Sangoma Fournit une Solution UC à l'Échelle du Campus en 6 Semaines pour Becker Schools
Le système de communication obsolète de Becker Schools était extrêmement inefficace et nécessitait que chaque bâtiment dispose d'un serveur dédié sur place.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment choisir un système téléphonique IA : Guide d’achat
Imaginez une petite chaîne de cliniques où les téléphones de chaque site sonnent sans arrêt pendant l’heure du déjeuner, et à deux heures, personne ne peut dire combien d’appels ont été abandonnés pour passer à un concurrent. Un appel manqué qui se transforme en patient perdu est ce qui pousse la plupart des entreprises à envisager un système téléphonique IA. Un système téléphonique IA associe la reconnaissance vocale à un modèle linguistique afin de répondre à un appel, de comprendre la demande de l’appelant, de le diriger vers la bonne destination et d’enregistrer l’événement, le tout sans qu’une personne ne décroche pour les requêtes routinières.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Meilleurs systèmes téléphoniques hôteliers en 2026 – Guide d’achat
Améliorez l’expérience de vos clients en 2025 grâce au système téléphonique idéal. Découvrez les meilleurs fournisseurs, les fonctionnalités intelligentes et les options de déploiement.
Lire la suite →
Événement · 1 oct. 2026
Bridgepointe Tech Summit
Retrouvez-nous à Bridgepointe Tech Summit et voyez comment Sangoma est conçu pour évoluer avec vous grâce à l’un des portefeuilles les plus larges du canal. Nous proposons des déploiements UC flexibles, une IA sectorielle et des solutions groupées conçues pour faire de vous le partenaire le plus précieux dans la salle.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Budd Baer Améliore la Qualité d’Appel et l’Efficacité grâce à FreePBX
Le concessionnaire Budd Baer Inc. est une entreprise automobile prospère et en pleine expansion dans la région de Washington, PA. Avec 135 salariés sur site et à distance, l’entreprise exploite plusieurs installations sur un campus de cinq acres. Lorsqu’un incendie a détruit deux tiers du site en 2003, l’entreprise a vu l’occasion d’installer une infrastructure de communication plus moderne et centralisée en utilisant le VoIP (voice over IP).
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications groupées pour les hôtels-ressorts : une façon plus connectée de gérer l’hôtellerie
Découvrez comment les communications groupées combinent les systèmes téléphoniques d’hôtel, les communications unifiées, les réseaux gérés, l’IA et la sécurité en une seule plateforme hôtelière connectée.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Top 10 des plateformes de communication d’entreprise pour la productivité d’équipe
Les plateformes de communication d’entreprise les plus performantes pour la productivité d’équipe, l’adéquation IT et la valeur à long terme. Sangoma, Nextiva, Zoom, Slack, et bien d’autres.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Système téléphonique d’entreprise avec support 24/7 : comment maintenir les appels en continu
Comment choisir un système téléphonique d’entreprise avec support 24/7. Comparez la disponibilité, la survivabilité locale, les chemins de secours et la possibilité d’atteindre un humain lorsque les téléphones tombent en panne.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
BusinessWare Solutions Réduit les Coûts VoIP de 40 % grâce aux SBC Sangoma
BusinessWare Solutions, basé à Hutchinson, Minnesota, fournit des équipements réseau, de stockage, de services et de VoIP (voice over IP) ainsi que des services d’installation et de gestion pour les PME des régions centrales et méridionales du Minnesota. Au cours des dernières années, la société a constaté une croissance importante de la demande de services PBX IP open‑standard afin de réduire les coûts, accroître la productivité, favoriser la mobilité et connecter les sites de ses clients. Face à l’évolution de ces services VoIP, BusinessWare Solutions a progressivement adopté la technologie SBC (session border controller) de Sangoma pour répondre à ses besoins.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Une société de services environnementaux atteint le succès ERP cloud grâce à la solution réseau hybride de Sangoma
Le client, basé à Calgary, Alberta, Canada, possède environ 150 sites aux États‑Unis et au Canada. Défis commerciaux Le client devait entreprendre une mise à niveau importante du réseau pour soutenir une application ERP cloud qui exigeait une bande passante élevée et une connectivité fluide sur l’ensemble de son vaste réseau. L’infrastructure existante ne pouvait pas répondre aux exigences de ce système ERP de pointe.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Cape Grim Beef Facilite la Connexion de Plusieurs Sites grâce aux Solutions de Communications Unifiées Sangoma
Le client Cape Grim Beef, basé à Port Melbourne, Victoria, Australie, est une entreprise familiale de sixième génération. Il exporte du bœuf de haute qualité depuis ses deux sites de transformation à Smithton, Tasmanie, et Tongala, Victoria. Le bœuf exporté est utilisé dans les meilleurs restaurants du monde ainsi que vendu aux consommateurs. Max Soukhomlinov, directeur d’Intellect IT, a déclaré : « Intellect IT travaille avec Cape Grim depuis de nombreuses années, nous comprenons donc leur activité et leurs défis. Nous savions qu’ils avaient besoin d’une solution qui permettrait aux employés situés à différents endroits de communiquer aussi aisément qu’ils étaient sur un même site. »
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
FreePBX et PBXact : Communications Unifiées Puissantes pour les 9 Campus de Cinvestav
Le client Cinvestav est l’institution de recherche la plus productive du Mexique et l’une des plus prestigieuses d’Amérique latine et dans le monde. Le centre compte neuf campus, employant plus de 2000 salariés, dont plus de 600 chercheurs répartis dans plus de 30 départements académiques, allant de la biologie cellulaire et de l’informatique à la physique et aux sciences sociales.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
La ville du Commerce économise 18 000 $ par an grâce à Switchvox Cloud de Sangoma
Le client La ville du Commerce, Géorgie, gère plusieurs services—police, incendie, services publics et travaux publics—pour desservir ses 7 000 résidents. La municipalité met l’accent sur l’efficacité et la maîtrise des coûts afin de fournir des services publics fiables et de qualité. Défis commerciaux Solutions de Sangoma La ville du Commerce a choisi le UC Cloud de Sangoma, alimenté par la plateforme de communications unifiées Switchvox Cloud, […]
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Quatre Magasins, Un Système : Clark’s Nutrition Centralise la Communication avec Switchvox
Le client Clark’s Nutrition & Natural Foods Market vise à transmettre des connaissances nutritionnelles et des actions concrètes aux individus à travers ses quatre sites en Californie, notamment Riverside, Rancho Mirage, Loma Linda et Chino. En plus de ses supermarchés complets, Clark’s publie une variété de bulletins d’information, de vidéos et de recettes axés sur la santé, parmi d’autres ressources. Les défis commerciaux de Palmer ont alors…
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Déploiement UCaaS Cloud : des communications simples et évolutives pour les entreprises en croissance
Unified Communications as a Service (UCaaS) regroupe voix, vidéo, messagerie et collaboration sur une plateforme cloud. Conçu pour les équipes modernes – qu’elles soient à distance, hybrides ou au bureau – il offre un déploiement facile, un faible coût IT et une scalabilité intégrée, permettant aux entreprises de rester productives et connectées sans gérer de serveurs ni jongler d’applications.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Commio choisit Sangoma Carrier Voice pour renforcer la voix et la messagerie cloud à l’échelle nationale
TORONTO, ONTARIO – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service sur site, dans le cloud ou hybrides, a annoncé aujourd’hui que Commio, plateforme cloud de voix et de messagerie reconnue par des marques mondiales, des centres de contact et des plateformes logicielles, a sélectionné Sangoma Carrier Voice pour soutenir ses services de voix et de SMS à l’échelle nationale.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Community Housing Works Chooses Sangoma for Affordable, Scalable UC Communications
The Customer Community Housing Works (CHW) is a non-profit realty and lending service based in San Diego, California, offering comprehensive programs that help over 8,000 recipients each year by providing opportunities to rent, own, and achieve financial independence. CHW builds beautiful, safe, green communities that working families can afford to rent. Among their services, they […]
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Migration et déploiement faciles de UCaaS : bonnes pratiques et défis
Passez sans effort à UCaaS avec Sangoma. Découvrez les meilleures pratiques, évitez les pièges et préparez vos communications d’entreprise dès aujourd’hui.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
CORAF/WECARD réalise une économie de 30 % grâce à la solution sur site de Sangoma
L’ONG CORAF/WECARD, basée au Sénégal, collabore avec des communautés économiques, des organisations intergouvernementales et des institutions financières et techniques pour répondre aux besoins socio‑économiques de la population africaine et améliorer l’efficacité des petits producteurs agricoles, tout en promouvant le secteur agro‑alimentaire. Défis commerciaux…
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
La solution UC de Sangoma simplifie les communications multi-sites pour Cullman Primary Care
Cullman Primary Care, composé de plusieurs centres de soins communautaires et de groupes de médecins à travers Cullman, AL, compte environ 100 employés au hôpital et 80 ailleurs. Le centre médical, très fréquenté, a besoin d’un nouveau système téléphonique après que son installation actuelle ait commencé à nuire à l’expérience client.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Personnaliser les systèmes UCaaS pour répondre aux besoins évolutifs des entreprises modernes
La personnalisation des UCaaS permet aux entreprises modernes de disposer de flux de travail adaptés, d’options de déploiement flexibles et d’intégrations low‑code.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Personnaliser les systèmes UCaaS pour répondre aux besoins évolutifs des entreprises modernes
La personnalisation des UCaaS permet aux entreprises modernes de disposer de flux de travail adaptés, d’options de déploiement flexibles et d’intégrations low‑code.
Lire la suite →Événement · 1 oct. 2026
CVxEXPO
Nov. 2026 —
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Do-Not-Originate (DNO) : Pourquoi les ITSPs doivent agir immédiatement pour rester conformes, protéger leurs réseaux et restaurer la confiance dans les appels vocaux
Au cours de la dernière décennie, l’industrie de la voix a été confrontée à l’un de ses plus grands défis : une hausse sans relâche des appels usurpés, des escroqueries d’imitation et de la création frauduleuse d’appels. Les consommateurs sont submergés. Les entreprises sont alarmées. Les régulateurs imposent des règles plus strictes que jamais. Et, surtout, la confiance qui définissait autrefois le réseau téléphonique public s’effrite rapidement. STIR/SHAKEN a aidé, mais il n’a pas empêché les fraudeurs d’exploiter une vulnérabilité plus profonde : **l’usurpation de numéros qui ne devraient jamais initier d’appels**.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
L’école secondaire catholique Dowling renforce la sécurité et la communication grâce à Sangoma et Quicklert
TORONTO–([BUSINESS WIRE]{{L0}})–Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode sur site, cloud ou hybride, a annoncé que l’école secondaire catholique Dowling à Des Moines, Iowa, a amélioré la sécurité et la communication sur son campus grâce à la plateforme de Communications Unifiées Switchvox de Sangoma, intégrée à la technologie d’alerte et de sécurité alimentée par l’IA de Quicklert.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Eagle Tele-Services adopte Switchvox pour une gestion avancée du centre d’appels
Le client Eagle Tele-Services est un centre d’appels complet offrant un service routier continu hors heures de bureau à l’industrie du transport routier commercial. Le centre d’appels d’Eagle soutient plusieurs concessionnaires indépendants de pneus, ainsi que le réseau américain de pneus commerciaux, Michelin Americas Truck Tires et Yokohama Commercial Tire à travers l’Amérique du Nord. Depuis plus de dix ans, leur…
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
ELSA LLC Modernise une Infrastructures Téléphonique de 30 Ans avec Sangoma
Le client situé à Elwood, Indiana, ELSA, LLC, ainsi que sa société mère japonaise Sakamoto, se spécialise dans la fabrication et l’assemblage de réservoirs de carburant, de systèmes d’échappement et de composants structurels pour les clients OEM et les applications.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
L’énergie verte rencontre les communications intelligentes : EMEC choisit Sangoma
Le client, établi en 2003, le European Marine Energy Centre (EMEC) Ltd, est le premier et le principal centre mondial pour démontrer et tester des convertisseurs d’énergie des vagues et des courants marins – des vagues et des courants – en mer. EMEC est également pionnier dans le développement d’une économie de l’hydrogène vert et de systèmes énergétiques locaux intelligents. Entreprise…
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
EMIT Inc. Conçoit son propre système VoIP fiable grâce au matériel Sangoma et Asterisk
En tant que société d'ingénierie professionnelle agréée, EMIT Inc. conçoit et intègre des processus de pointe, des équipements de manutention et des systèmes pour offrir des solutions sur mesure, telles que des systèmes de convoyage pour centres de distribution, à plusieurs industries clés. EMIT a démontré son expertise en réalisant des milliers de projets, dont de nombreux projets complexes pour des entreprises Fortune 500.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Scalabilité Améliorée de la Chaîne d’Approvisionnement pour 210 Restaurants avec Support Proactif et Solutions Personnalisées
Le client est une chaîne de restaurants de restauration décontractée américaine disposant d’une présence importante aux États-Unis, avec environ 210 sites répartis dans tout le pays. Défis commerciaux La chaîne de restaurants de restauration décontractée américaine a rencontré d’importants problèmes de connectivité. Elle avait auparavant collaboré avec un autre prestataire de services gérés (MSP) mais a été déçue par l’expérience. […]
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées pour Entreprise : Ce qu’il faut savoir avant de s’engager
Vous planifiez un déploiement UC d’entreprise ? Découvrez comment choisir la bonne plateforme, migrer en toute sécurité et soutenir les déploiements cloud, hybrides ou sur site.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
À l’intérieur de la mise à niveau UC nationale de la Fairview Hotel Collection avec Sangoma FreePBX et PBXact
Le client La Fairview Hotel Collection, détenue et exploitée par Kanta Enterprises, propose aux voyageurs une diversité luxueuse d’hébergements à travers le Royaume‑Uni. Elle s’efforce d’offrir l’expérience hôtelière ultime en accueillant chaleureusement, en offrant un cadre de qualité et un service irréprochable. Il existe une chambre pour chaque budget, allant de la marque abordable Ibis Hotels à l’hôtel de classe mondiale Mercure situé à Bloomsbury, l’un des quartiers les plus branchés de Londres.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Renforcer les entreprises rurales : la coopérative télécom des agriculteurs adopte Sangoma Switchvox
La coopérative télécom des agriculteurs, fondée en 1952, a été créée pour répondre aux besoins de communication des zones rurales de l’Alabama, où les grandes entreprises télécom à actionnariat privé refusait d’étendre leurs réseaux dans ces communautés peu peuplées. En tant que coopérative centrée sur ses membres, la coopérative reste déterminée à offrir la meilleure valeur à ses clients. Pour fournir cette valeur, la coopérative a constamment été un pionnier dans l’adoption de technologies de pointe, proposant de nouveaux services bien avant tout autre fournisseur. Cela signifie que les résidents de l’Alabama rural profitent aujourd’hui de la vitesse et de la fiabilité d’un réseau fibre de classe mondiale et de la commodité d’un fournisseur soucieux de répondre à tous les besoins de ses abonnés en matière de réseau et de communication.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
La solution UC Cloud de Sangoma offre une solution clé en main à FAST Technologies
La Factory Automation & Systems Technologies – c’est le marché que FAST Technologies dessert, et leur croissance ne ralentit pas. Basée en Irlande du Nord, FAST Technologies s’efforce d’être le choix privilégié pour des solutions de fabrication sur mesure. Avec une attention particulière portée à l’automatisation et à la conception de machines, les ingénieurs de FAST Technologies proposent des solutions complètes d’automatisation industrielle, du prototypage à la production, en passant par l’emballage et l’expédition. Parmi leurs clients figurent certaines des entreprises les plus avancées au monde, auxquelles ils fournissent les solutions techniques requises, tout en agissant comme partenaire d’intégration pour leur permettre de rester concentrés sur leurs activités principales.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
PBXact apporte une connectivité fluide et des économies de 50 % à Forest Care
Le client Forest Care facilite depuis plus de trente ans le choix d’une maison de retraite pour les familles britanniques. Situé dans les comtés voisins de Surrey et Hampshire, ses quatre sites luxueux sont tous très bien notés par la Care Quality Commission, le régulateur indépendant de la santé et des soins sociaux en Angleterre. Ils se concentrent sur la fourniture du plus haut niveau de soins à chaque résident, garantissant santé, bien‑être et confort. Ils s’efforcent de faire en sorte que chaque résident se sente réellement chez lui dès le début de son séjour, que ce soit pour un court répit afin de soulager un soignant ou pour un séjour à long terme.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
De la Gestion Manuelle à l’Automatisation : Transformation Rapide du Service Client de FormFast grâce au Système Téléphonique On‑Premises de Sangoma
Le client FormFast (aujourd’hui Interlace Health) est le principal développeur de logiciels d’automatisation de la documentation médicale et d’optimisation des flux de travail pour hôpitaux et cliniques. Il propose également des services de conseil pour aider les utilisateurs à mettre en œuvre et à maximiser leurs solutions, incluant assistance technique, conception de formulaires, conversion et formation.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Fourteen IP Redéfinit les Communications Hôtelières grâce aux Passerelles Haute-Densité de Sangoma
Fourteen IP est le premier fournisseur mondial de services de téléphonie cloud pour les hôtels, connectant plus de 100 000 chambres à leur plateforme de gestion hôtelière entièrement gérée, Evolution Voice. Opérant depuis le Royaume‑Uni, l’Europe et l’Amérique du Nord, Fourteen IP dessert des hôtels indépendants ainsi que les chaînes hôtelières les plus prestigieuses telles que Marriott, Hilton, Four Seasons, IHG, et bien d’autres.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
De l’ISDN à l’IP : Comment l’École Primaire Frederick Bird a Préparé son Système de Communication pour l’Avenir
L’établissement scolaire Frederick Bird Primary School, prestigieux établissement du Royaume-Uni nommé en l’honneur de l’Alderman Frederick Bird, a entrepris une transformation majeure de son système téléphonique. Cette initiative, guidée par la nécessité de moderniser l’infrastructure et de réduire les coûts, a conduit à l’adoption d’une solution IP robuste et évolutive.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
FreePBX Offre un Contrôle Centralisé pour le Réseau UC de Fung Lea Food
Le siège social situé sur la côte sud‑est de l’Australie, Fung Lea Food Pty. Ltd. a été fondée en 1987 avec pour objectif de fournir des fruits de mer frais aux restaurants et clubs locaux. Au cours de ses plus de trois décennies d’existence, l’entreprise s’est considérablement développée pour approvisionner en fruits de mer frais et préparés, volaille et autres cuisines les restaurants et magasins à travers l’Australie, l’Asie et même l’Union européenne. Elle est fière d’offrir la meilleure qualité de produits au prix le plus compétitif.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Ganz Midwest déploie Sangoma Switchvox pour relier 15 sites aux États-Unis et au Canada
Le client possède une grande force de vente aux États-Unis et au Canada. Ganz conçoit, fabrique et commercialise plusieurs gammes d’articles de décoration intérieure, de cadeaux et de parfums d’ambiance destinés aux détaillants spécialisés dans le monde entier.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Mobilité, Intégration et Économies : Pourquoi le District Scolaire de Gettysburg a Choisi Sangoma Switchvox
Le District Scolaire de Gettysburg, situé dans le comté d’Adams, en Pennsylvanie, regroupe trois écoles primaires, une école intermédiaire et un lycée. Ces établissements visent à offrir un environnement d’apprentissage sûr et bienveillant aux élèves tout en les préparant à travailler, apprendre, servir et réussir.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Globus Eight Réduit les Coûts Téléphoniques de 90 % grâce à Sangoma FreePBX
Le client Globus Eight est une société de pointe en intégration de systèmes informatiques, dont les sièges sociaux se trouvent en Inde et aux États-Unis. L’entreprise s’est imposée comme un disrupteur dans le secteur technologique lorsqu’elle a lancé l’application G8 Eco, un ordinateur de bureau économique à haute performance. Globus Eight propose des solutions clés en main à divers secteurs tels que l’éducation, le commerce de détail, l’immobilier, l’hôtellerie, la santé et les entreprises en Inde, aux États-Unis et en Afrique.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Switchvox permet des communications confidentielles et fiables pour Hanover Safe Place
Le client Hanover Safe Place (HSP) est une organisation à but non lucratif située à Ashland, Virginie, qui offre aux victimes de violences domestiques et sexuelles des services de gestion de dossiers gratuits, un abri d’urgence, des conseillers en défense des victimes et des groupes de soutien.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Appleton Harley-Davidson Simplifie la Gestion des Appels et Réalise des Économies Immédiates
Le client Appleton Harley-Davidson est une entreprise familiale depuis plus de 45 ans dans la vallée de la rivière Fox, Wisconsin. Fondée sur la passion pour les motos emblématiques Harley-Davidson, elle propose ventes, services, vêtements, pièces, stockage et formation à la conduite. Ce qui rend ce concessionnaire si spécial pour la communauté d’Appleton est le niveau de service et d’engagement que Terry Doughty et son fils Josh Doughty (président de l’entreprise) ont offert au fil des années. Le respect qu’ils inspirent dans la communauté sera sans doute ressenti pendant des générations.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
HCCMAC Réduit ses Coûts de Téléphonie de 20 % grâce à la Solution UC Cloud de Sangoma
La Holy Cross Catholic Multi Academy Company (HCCMAC) regroupe sept écoles primaires et secondaires très réputées situées à Coventry. Créée en septembre 2019, l’organisation compte 4 197 élèves et 483 collaborateurs.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi les responsables informatiques de santé consolident les fournisseurs UCaaS et réseau
Les responsables informatiques de santé consolident les fournisseurs UCaaS et réseau pour améliorer la fiabilité, réduire les coûts et simplifier les opérations grâce à des solutions intégrées comme Sangoma.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi les équipes informatiques de santé consolident-elles les fournisseurs de communications et de réseau
Les équipes informatiques de santé gérant plusieurs fournisseurs subissent des temps d’arrêt plus élevés, des coûts croissants et une complexité HIPAA. Voici pourquoi la consolidation est la voie la plus judicieuse.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
La solution UC hybride de Sangoma double la capacité d’appels pour une organisation de santé
Un organisme de santé en pleine expansion a rencontré un défi commun après l’acquisition de petits bureaux : la nécessité d’un système de communication uniforme sur tous les sites. La première tentative avec Allworx s’est avérée inefficace en raison du coût et de la complexité de fournir un accès à la tonalité d’appel indépendant. Ils cherchaient un système de communication capable de servir plus de 200 sites physiques et près de 300 agents connectés chaque jour. Ils avaient également besoin d’une solution unifiée conforme à HIPAA et capable d’intégrer les téléphones de bureau ainsi qu’un centre de contact centralisé, ce qui les a conduits vers le partenaire Sangoma, Thrive Networks, pour obtenir de l’aide.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment un Pack UCaaS Santé Améliore la Communication Hospitalière et les Soins aux Patients
Découvrez comment un pack UCaaS santé combine un système téléphonique hospitalier, un réseau géré pour les hôpitaux et un pare-feu géré pour la santé en une plateforme de communication sécurisée intégrée aux principaux systèmes EHR.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Hitchin Dental Améliore l'Expérience des Patients grâce aux Communications Unifiées Sangoma
Le client Hitchin Dental — partie du groupe Obex Dental — est un vaste réseau de cabinets dentaires communautaires situés à Hitchin, au Royaume‑Uni. Créé en 2005, il prend soin des dents de milliers de patients dans 11 cabinets offrant une gamme de services dentaires généraux et spécialisés ainsi que d’hygiène dentaire.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi les chaînes hôtelières multi-sites ont besoin d’un système téléphonique centralisé
Découvrez comment un système téléphonique centralisé améliore la communication entre plusieurs établissements. Apprenez comment les communications unifiées pour hôtels peuvent accroître l’efficacité, la rapidité du service et la satisfaction des clients.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Forfaits UCaaS Hôteliers pour Groupes Hôteliers Multi-Properties
Les forfaits UCaaS hôteliers permettent aux groupes hôteliers d’unifier communications, réseau et intégration PMS sur plusieurs établissements. Améliorez la fiabilité, simplifiez l’IT et offrez un service client sans faille grâce à un système téléphonique hôtelier complet.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment la transcription automatique des appels peut-elle améliorer le service client ?
La transcription automatique des appels transforme les conversations clients en texte consultable que les entreprises peuvent examiner, analyser et exploiter. Pour les équipes de service client, elle facilite la recherche de problèmes récurrents, la compréhension des émotions des clients, la révision des appels et l’identification de tendances à travers des centaines ou des milliers de conversations.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment les communications intégrées améliorent la fiabilité des appels pour patients et personnel
Découvrez comment les solutions de communication unifiées et intégrées aident les prestataires de santé à réduire les interruptions, à améliorer la qualité des appels et à simplifier les environnements multi‑fournisseurs.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment préparer votre réseau d’entreprise pour l’IA ?
Les outils d’IA peuvent résider dans le cloud, mais leurs performances dépendent toujours du réseau interne de votre entreprise. Si vous envisagez d’utiliser la transcription de réunions IA, les agents vocaux IA, les assistants en temps réel ou d’autres applications IA, votre réseau doit disposer d’une bande passante suffisante, d’une faible latence, d’une connectivité fiable, d’une sécurité robuste et de solutions de secours pour maintenir ces outils opérationnels.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment FAXStation Réinvente la Santé au 21e Siècle
La semaine dernière, je me suis retrouvé au cabinet du pédiatre. Mon fils avait besoin d’une crème prescription, et le médecin devait faxer la prescription à la pharmacie pour que je puisse la récupérer. En tant que professionnel des communications, chaque mention de « fax » suscite mon intérêt.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Tarification UCaaS : Ce qu’il faut savoir en 2026
Modèles de tarification UCaaS, coûts cachés et véritable TCO. Évitez les surprises et prenez des décisions budgétaires plus intelligentes pour votre entreprise.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment les détaillants simplifient la communication en magasin grâce à UCaaS et le réseau géré
La communication en magasin a évolué. Les téléphones ne sont plus des outils isolés. Ils sont liés aux systèmes de point de vente, aux ramassages à la porte, aux panneaux numériques et aux flux de service client dans chaque point de vente. Pour les détaillants, le défi n’est pas d’ajouter plus de technologie. Le défi est de la simplifier. Une solution moderne de communication en magasin intègre voix, réseau et connectivité de façon à soutenir les opérations quotidiennes sans complexité supplémentaire. C’est pourquoi de plus en plus de détaillants migrent vers une plateforme UCaaS unifiée couplée à un réseau géré.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Construire un portefeuille de communications rentable sans complexité supplémentaire
Comment les revendeurs VoIP et les partenaires MSP construisent une activité plus rentable grâce à un fournisseur UCaaS orienté canal et un portefeuille complet de communications.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Meilleur système téléphonique d’entreprise : comment choisir pour un bureau unique, des équipes à distance ou plusieurs sites
Le meilleur système téléphonique d’entreprise dépend de la façon dont votre équipe est répartie physiquement. Comparez cloud, hybride et sur site selon la taille et le secteur d’activité.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Migration et déploiement faciles de UCaaS : bonnes pratiques et défis
Passez sans effort à UCaaS avec Sangoma. Découvrez les meilleures pratiques, évitez les pièges et préparez vos communications d’entreprise dès aujourd’hui.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Migration et déploiement faciles de UCaaS : bonnes pratiques et défis
Passez sans effort à UCaaS avec Sangoma. Découvrez les meilleures pratiques, évitez les pièges et préparez vos communications d’entreprise dès aujourd’hui.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment étendre un système téléphonique d’entreprise d’un site à vingt sans repartir de zéro
Gérer un système téléphonique multi-sites ne doit pas signifier reconstruire chaque fois que vous grandissez. Découvrez les critères essentiels pour choisir un système qui évolue de un à vingt sites sans repartir de zéro.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment passer d’un PBX sur site : Guide pratique de migration
Un guide concret pour migrer d’un PBX sur site vers le cloud, le hybride ou une solution UC moderne, avec une planification, un passage et un accompagnement adaptés.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées Soutenues par l’Homme : Pourquoi l’UC a Besoin d’IA et de Personnes
Découvrez les avantages des communications unifiées soutenues par l’humain. Sangoma UCaaS est développé en interne, soutenu 24h/24 et 7j/7, et fait confiance à l’échelle mondiale.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Checklist UCaaS Hybride pour un Déploiement Sans Interruption
Planifiez, configurez et passez en production avec un UCaaS hybride sans interruptions de service. Une liste de contrôle par phase pour les équipes IT gérant la voix et l’infrastructure réseau.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Mise en œuvre hybride UCaaS : Guide de déploiement
Un guide complet pour déployer le UCaaS hybride de Sangoma. Configuration de StarBox, Business Voice Plus, failover, et transfert de support.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi le UC hybride est le meilleur compromis entre évolutivité et contrôle
Découvrez comment le UC hybride combine l’évolutivité du cloud avec la sécurité sur site pour une communication flexible et économique. Apprenez les avantages et les bonnes pratiques.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Intégrées pour le Secteur de la Santé : Meilleure Planification, Rappels et Routage des Appels
Découvrez comment les communications intégrées aident les équipes médicales à gérer les rendez‑vous, les rappels et les appels des patients.
Lire la suite →Événement · 1 oct. 2026
Incompas
Nov. 2026 —
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Mise à niveau des communications d'Inland Eye Specialists : coûts réduits et productivité accrue grâce à Switchvox
Le client Inland Eye Specialists est une pratique médicale de premier plan disposant de sites à travers le sud de la Californie. Dans cette pratique en pleine croissance, près de 200 employés, chirurgiens certifiés, optométristes et spécialistes de l'optique utilisent des technologies avancées pour l'évaluation, le diagnostic et le traitement des patients recherchant des soins optiques.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi les entreprises migrent vers des fournisseurs de communications intégrées et de réseaux en 2026
Découvrez pourquoi les entreprises optent pour des fournisseurs de communications intégrées et de réseaux gérés en 2026. Explorez les tendances UCaaS, la performance VoIP et la simplification des opérations IT.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment les communications intégrées renforcent la fiabilité des entreprises multi-sites
Quelles sont les causes des pannes de communication dans les entreprises disposant de plusieurs sites ? Souvent, c’est le fossé entre les fournisseurs. Découvrez comment les communications intégrées améliorent la QoS, la redondance, la surveillance et la fiabilité opérationnelle sur chaque site.
Lire la suite →
Événement · 1 oct. 2026
Intelisys Channel Connect
Passez à notre stand à l’ICC et discutons où vous gagnez et comment Sangoma vous aide à gagner plus gros. Le portefeuille couvre UC, centre de contact, sécurité/géneral réseau géré et au-delà pour que vous puissiez participer à plus d’affaires.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Northgate Academy Passe à Sangoma Cloud UC et Réduit ses Coûts de 20 % avec la Coupure de l’ISDN
Le Northgate School Academy Trust, établissement secondaire multi-sites accueillant 600 élèves en situation de handicap, situé à Northampton, au Royaume‑Uni. Défis commerciaux Ses 80 téléphones analogiques, peu fonctionnels, étaient obsolètes et hors service, reliés à quelques lignes ISDN BT via un PBX vieillissant qui, d’une façon mystérieuse, maintenait les appels entrants.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Com.Tel déploie le PBX Sangoma pour soutenir 700 opérateurs à travers l’Italie
Dans le contexte de la pandémie mondiale de coronavirus (COVID‑19), les responsables italiens ont jugé nécessaire de mettre en place des services d’assistance téléphonique pour les personnes confinées à domicile, confrontées à divers problèmes personnels, familiaux et relationnels. Le premier essai de cette initiative a débuté à Palerme, au sein du Centre d’orientation Cana de la Confédération italienne des conseillers familiaux. En partant d’un PBX Sangoma à 40 extensions offert par Com.Tel, un partenaire Sangoma de renom dans la région, le service téléphonique a relié des opérateurs formés aux personnes ayant besoin de conseils et de soutien pendant leur isolement. Cette expérience initiale a été un franc succès et a conduit à une expansion nationale. La Conférence épiscopale italienne, assemblée des évêques chargés de la gestion de l’Église catholique romaine en Italie, a décidé d’adopter l’idée et de la développer en un service national accessible à tous les Italiens.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Kaykroo Offre des Expériences Client Plus Intelligentes grâce à Sangoma Contact Center
Le client Kaykroo est une entreprise de cuisine cloud à grande échelle dédiée à la création d’expériences culinaires exceptionnelles. Sa plateforme « brick and click » axée sur les données propose aux restaurants virtuels une solution cloud où la technologie rencontre la nutrition, le moderne s’allie au traditionnel, et la créativité se conjugue à l’efficacité. Actuellement, ils élargissent le nombre de marques disponibles sur leur plateforme de cuisine cloud, avec un objectif de croissance cinq fois supérieure à leur taille actuelle d’ici 2024.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Spécialistes des reins du Minnesota utilisent Sangoma Switchvox pour améliorer l’expérience patient et l’efficacité d’équipe
Les Spécialistes des reins du Minnesota fournissent des services médicaux aux patients de la région des Tri-Cities du Minnesota souffrant de maladies rénales chroniques, d’hypertension, de maladie rénale diabétique et d’insuffisance rénale terminale (ESRD). KSM prend également soin de ceux qui se remettent de greffes rénales ou d’autres affections liées aux reins.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Un grand district scolaire passe de Cisco à PBXact—économies de centaines de milliers
Un district scolaire de Washington composé de 6 écoles publiques, dont quatre écoles primaires, une école intermédiaire et une école secondaire. Le district compte neuf bâtiments au total : un pour chaque école et des bâtiments séparés pour leurs installations, bus et bureaux administratifs. Pour gérer les communications sur tous les sites, un système téléphonique Cisco Call Manager était hébergé dans le bâtiment administratif, traitant les appels vers/depuis chaque bâtiment via des lignes fibre dédiées. Les lignes PRI étaient reliées au Call Manager pour les appels entrants et sortants vers l’extérieur. Des téléphones Cisco étaient déployés dans tout le district pour être utilisés par le personnel et les enseignants. En une journée typique, le district scolaire gère un volume d’appels élevé entre enseignants, personnel de maintenance et parents.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
PBXact apporte une connectivité de luxe au La Vela Saigon Hotel
Le client La Vela Saigon Hotel est l’un des plus grands hôtels 5 étoiles de luxe à Ho Chi Minh Ville, cœur de la côte sud du Vietnam. Depuis sa création, La Vela est un pionnier de l’industrie hôtelière vietnamienne. Aujourd’hui, La Vela est un phare d’expérience, de qualité et de succès pour les voyageurs à la recherche d’hébergements luxueux. […]
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
L’ambulance LifeCare réduit ses coûts mensuels de 70 % grâce à Switchvox de Sangoma
L’ambulance LifeCare fournit des services de dispatch d’urgence 911 aux résidents du comté de Lorain, Ohio. Elle propose des services EMS 911, des soins ambulatoires et des transports en fauteuil roulant pour les patients Medicare et Medicaid vers et depuis leurs rendez‑vous médicaux.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
FreePBX offre une connectivité rapide et économique à l’Université de Londres Métropolitaine
Selon le classement des universités émergentes du Times Higher Education, publié en 2017, l’Université de Londres Métropolitaine figure parmi les meilleures institutions du Royaume-Uni. L’établissement propose de nombreux services pour soutenir étudiants, personnel, communautés locales et entreprises. Son objectif est de connecter les étudiants à des opportunités pour renforcer leurs compétences professionnelles. Les entreprises bénéficient d’une gamme de services, notamment la mise en relation des étudiants, le soutien et la location de salles pour événements. De la salle de presse sur mesure au super laboratoire ultramoderne, l’Université de Londres Métropolitaine vise à créer un environnement d’apprentissage stimulant et unique.
Lire la suite →Événement · 1 oct. 2026
MAEDS
Oct 2026 —
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Comment les Réseaux Gérés de Sangoma ont Aidé la Plus Grande Entreprise HydroVac d’Amérique du Nord à Passer de 250 M$ à 700 M$
Le client depuis 1992, le client a été un leader dans les services d’hydro-excavation non destructifs (hydrovac), offrant des solutions innovantes dans divers secteurs tels que le pétrole, le gaz, l’énergie et la construction. Il a servi une clientèle diversifiée au Canada et aux États-Unis, y compris des agences gouvernementales.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Sangoma Switchvox offre une UC abordable et riche en fonctionnalités pour Martin Healthcare Group
Le client, basé à Cleveland, Ohio, avec une seconde localisation à Chicago, Illinois, Martin Healthcare Group a fourni plus de 10 millions d’heures de services de santé de haute qualité au cours des 40 plusieurs dernières années. Avec plus de 125 employés et plus de 200 contractuels indépendants comprenant du personnel administratif, une variété de médecins internes et à la demande, du personnel de soutien hospitalier et des dizaines d’employés travaillant à distance, Martin Healthcare possède également au moins 20 sites partenaires et affiliés.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Megafreight opte pour Sangoma Switchvox afin de remplacer son ancien PBX
Le client Megafreight est une société mondiale de gestion de fret basée à Johannesburg, en Afrique du Sud. Megafreight propose des services d’import et d’export pour le fret aérien et maritime, le dédouanement, l’entreposage sous douane et libre, l’assurance maritime, le fret de projet, ainsi que d’autres services logistiques terrestres.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Asterisk aide Metro Trains Melbourne à améliorer l’infrastructure de communication sur 215 stations
Le réseau de Metro Trains Melbourne (MTM) compte plus de 3 000 employés et relie plus de 40 trains de trois voitures à 215 stations ferroviaires sur 520 miles de voie à travers la capitale de Victoria. Les trains parcourent plus de 18 millions de miles, offrant plus de 228 millions de montées de passagers chaque année. Les trains proposent plus de 14 000 services chaque semaine, et transportent plus de 415 000 passagers chaque jour de semaine.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Les systèmes téléphoniques obsolètes nuisent aux soins de santé. Voici comment la communication unifiée peut y remédier
La communication dans le secteur de la santé devrait être simple. Pourtant, elle est souvent source de difficultés. Les systèmes téléphoniques dépassés provoquent frustration, confusion et retards. Les patients restent en attente, les messages importants se perdent et le personnel passe trop de temps à retrouver des informations. Ce n’est pas seulement gênant, c’est aussi coûteux, tant pour les cabinets que pour les patients. La bonne nouvelle ? Il existe une meilleure solution. En passant à un système de communication médicale moderne, vous simplifiez les opérations, améliorez les soins aux patients et facilitez la vie de votre équipe.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
La plupart des plateformes UCaaS ont commis une erreur critique
Et cela coûte aux entreprises plus qu’elles ne le pensent. Un problème discret se cache dans les communications d’entreprise modernes, que la plupart des sociétés ne remarquent que lorsqu’il est trop tard. À première vue, tout semble fonctionner. Les équipes collaborent, les réunions se déroulent sans accroc, les messages circulent dans l’organisation. De l’extérieur, on croit que la promesse du UCaaS ([Unified Communications as a Service]{{L0}}) est pleinement réalisée.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Les passerelles Vega 60G de Sangoma facilitent la transition d’une société de services nationale vers les lignes analogiques
Le client Le client est une société de renommée nationale qui fournit des services aux entreprises et aux consommateurs via des milliers de points de vente aux États-Unis. En outre, l’entreprise dispose d’un réseau de centres de distribution pour soutenir ces points de vente. Les points de vente disposent souvent d’appareils de sécurité tels que des portails, des panneaux d’alarme, des boîtes d’appel et d’autres dispositifs essentiels à leurs opérations commerciales. Les panneaux d’incendie ou d’alarme doivent se connecter périodiquement à des systèmes de surveillance centralisés. Les centres de distribution de l’entreprise disposent d’une gamme encore plus large d’appareils de sécurité et de sûreté, ainsi que d’ascenseurs pour leurs bâtiments à plusieurs étages.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
De Panasonic à PBXact : l'école néerlandaise modernise avec Sangoma
Le client L'Atrium est une institution publique d'enseignement de classe mondiale offrant une formation secondaire et professionnelle supérieure dans la ville d'Amersfoort, aux Pays-Bas. Elle propose plusieurs options de programmes pour les étudiants, y compris des opportunités bilingues passionnantes. Elle a été précédemment désignée comme école TTO pour l'excellence de son curriculum bilingue, un honneur que moins d'un tiers des écoles néerlandaises ont obtenu. L'Atrium s'efforce non seulement de créer et de maintenir une culture d'excellence éducative, mais aussi de contribuer au développement personnel global des étudiants.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Mise en œuvre d’une transformation UC pour 3 000 utilisateurs dans un NHS Trust britannique
Un NHS Trust modernise son PBX hérité avec les solutions VoIP, SBC et UC de Sangoma : téléphonie sécurisée, évolutive et conforme aux normes NHS pour 3 000 utilisateurs. En savoir plus !
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
O’Brien Automotive Passe à PBXact pour un Support et des Performances Améliorés
Le fondateur de l’équipe O’Brien Automotive, Joseph D. O’Brien Jr., vend des voitures et des camions depuis plus de 45 ans. Actuellement, les concessionnaires O’Brien Automotive Team sont situés dans quatre villes et trois États, dont IL, FL et KY. Ils emploient près de 500 personnes, offrant ventes, service et leasing de 12 marques automobiles différentes de voitures, camions, vans et SUV dans des installations à la pointe de la technologie.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Un fournisseur unique contre plusieurs vendeurs : quel modèle résiste à la pression ?
Gérer plusieurs fournisseurs pour vos communications d’entreprise crée des lacunes d’accountabilité, des temps de réponse plus lents et des coûts plus élevés. Voici pourquoi un seul prestataire pour votre système téléphonique, votre plateforme de centre de contact et votre réseau géré assure une meilleure disponibilité, un support plus rapide et un coût total de possession réduit.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées sur site : un choix fiable pour les industries réglementées
Assurez des communications sécurisées, conformes et fiables grâce aux solutions UC sur site. Découvrez leurs avantages et pourquoi elles sont idéales pour les secteurs soumis à des réglementations strictes.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Le groupe OTE trouve la liberté grâce à la licence Lync avec Sangoma FreePBX
Le groupe OTE est l’un des plus grands groupes d’affaires d’Oman, spécialisé dans la distribution exclusive de marques automobiles, de pièces et d’accessoires, ainsi que dans l’électronique grand‑public et les appareils électroménagers. Le groupe représente exclusivement General Motors, Hyundai Motor Company, ISUZU Trucks, SsangYong Motors, Subaru Automobiles, Chery Automobiles, Shell Lubricants, Hankook Tires, Pirelli Tires, AC Delco Parts, LG Electronics, White‑Westinghouse et Bosch Home Appliances, entre autres. Le groupe dispose de bureaux, de showrooms, de centres de service et de points de vente répartis sur tout le territoire omanais. Plus de 2 500 employés occupent divers postes, de la direction aux techniciens de support.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment les Partenaires Croissent Plus Rapidement en Vendant des Solutions Intégrées
Les partenaires qui proposent des solutions de communication intégrées — systèmes téléphoniques d’entreprise, plateformes de centre d’appels et services réseau gérés provenant d’un seul fournisseur — concluent des affaires plus importantes et fidélisent les clients plus longtemps. Voici comment ce modèle fonctionne.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Parts Authority Réduit les Appels Interrompus à Moins d'1 % avec Sangoma FreePBX
Le détaillant de pièces automobiles basé à New York, Parts Authority, exploite actuellement plus de 70 sites en Géorgie, New Jersey, Maryland, DC et Arizona, chacun abritant une équipe de support client qui gère collectivement des milliers d'appels entrants provenant de toute la nation. En 2011, l'entreprise a commencé à convertir ses systèmes téléphoniques conventionnels vers le VoIP.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Comment le Pet Hospital de Madison a surmonté une panne de système téléphonique grâce à Sangoma Switchvox
Le Pet Hospital de Madison est une clinique vétérinaire de premier plan dans le comté de Madison, Alabama. La clinique se consacre à offrir une gamme de services avancés axés sur la prévention et le bien‑être complet des chiens et des chats, ainsi que des cochons d’Inde, des lapins et d’autres petits animaux.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Paquets Téléphoniques pour Hôtels : Quoi, Pourquoi et Comment
Découvrez ce que recouvrent les paquets téléphoniques pour hôtels, de systèmes téléphoniques d’hospitalité et UCaaS à des services réseau gérés et une sécurité conforme PCI, et pourquoi ils sont essentiels pour la communication multi‑propriétés.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Manières pratiques dont les partenaires intègrent les services gérés avec UCaaS
La croissance révèle souvent les failles des environnements technologiques. Un système téléphonique réside dans un lieu ; le réseau est géré par un autre prestataire ; la sécurité provient d’une source distincte. Chaque composante fonctionne, mais les gérer ensemble devient un exercice quotidien de coordination. Les partenaires constatent ce défi dans le commerce de détail, l’hôtellerie et d’autres entreprises multi-sites. Au lieu de résoudre chaque problème séparément, beaucoup optent pour des environnements de communication empaquetés qui réunissent voix, connectivité, réseau et sécurité sous un modèle géré unique.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Guide Rapide sur la Cybersécurité et les Politiques de Confidentialité pour les Communications Unifiées
Des lacunes fournisseurs aux fuites mobiles, ce guide montre comment sécuriser votre environnement de communications unifiées avec des politiques réellement efficaces.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
De POTS à Puissance : Comment Quo Vadis a Transformé le Support avec Sangoma Contact Center
Le client Quo Vadis est une société IT multiserveurs disposant de plus de 20 ans d’expertise, spécialisée dans la fourniture de services technologiques critiques et de support aux petites entreprises. Elle offre conseils avisés, solutions technologiques et sérénité à plus de 200 clients dans le monde grâce à son personnel robuste et son équipe d’ingénieurs. Pour ce faire, elle exploite la suite UCaaS complète de Sangoma, y compris la plateforme Contact Center, afin d’offrir à ses clients un service client efficace et de premier ordre.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Chaîne de restaurants italiens et pizzas simplifie la gestion des communications et du réseau sur 20+ sites avec un seul fournisseur
Découvrez comment une chaîne de restaurants italiens et pizzas multi-sites a modernisé son système téléphonique d'entreprise et géré les services réseau pour améliorer les performances sur plus de 20 sites.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Les marques de détail et de restauration simplifient leurs opérations et réduisent les coûts grâce à la plateforme de communication et de réseau géré unique de Sangoma
TORONTO, ONTARIO – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode sur site, cloud ou hybride, a annoncé aujourd’hui qu’un détaillant mondial de style de vie et une chaîne de restaurants italiens régionale ont choisi Sangoma comme fournisseur unique, complet, pour leurs communications d’entreprise essentielles et leurs services réseau gérés à travers leurs sites répartis.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Forfaits UCaaS Retail pour les Magasins Multi-Emplacements : Ce Qu’il Faut Rechercher
Gérer une entreprise de détail à plusieurs sites signifie maintenir téléphones, réseaux et systèmes opérationnels jour après jour, dans chaque magasin. Quand la communication échoue, les ventes s’arrêtent. Les commandes sont perdues. Les clients repartent frustrés. C’est pourquoi de plus en plus de détaillants se tournent vers un forfait UCaaS retail plutôt que de gérer séparément voix, réseau et sécurité. Le bon forfait simplifie les opérations, protège les revenus et évolue proprement à mesure que les magasins grandissent. Le mauvais ajoute complexité et risque.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées dans le Secteur du Commerce de Détail : Comment Garder les Clients Retour
Les équipes de vente sont surchargées et les outils fragmentés nuisent au service. Découvrez comment les communications unifiées améliorent les ventes.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Sangoma aide RideOnTrack à connecter systèmes hérités et IP pour des opérations ferroviaires plus sûres et intelligentes
Le client RideOnTrack est une société belge spécialisée dans la fourniture de solutions de communication de pointe pour les réseaux critiques. Elle sert les secteurs ferroviaire, sécurité publique, contrôle du trafic aérien, police et militaire. Ses produits couvrent l’enregistrement vocal, les passerelles, la téléphonie opérationnelle VoIP (fixe) et la gestion des appels. En plus de ces produits, RideOnTrack conçoit des solutions sur mesure comme l’exige la plupart des projets d’intégration.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
L’IA dans le UCaaS : Cas d’usage concrets par secteur
Découvrez comment l’IA dans le UCaaS améliore la communication dans divers secteurs, accélérant les services et la productivité.
Lire la suite →
Événement · 1 oct. 2026
Sandler Partners National Summit
Nous sommes à la Sandler Partners National Summit avec un portefeuille qui vous aide à approfondir chaque compte : UC, centre de contact, sécurité gérée et matériel VoIP, le tout sous un même fournisseur. Venez nous voir et discutons où se trouvent vos plus grandes opportunités.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma et Jazzware s’associent pour optimiser les opérations hôtelières et l’expérience client grâce à une solution de communication intégrée
TORONTO, ONTARIO – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader reconnu offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode on‑premises, cloud ou hybride, a annoncé aujourd’hui une nouvelle intégration entre Sangoma UC for Hospitality et Jazzware, fournisseur de premier plan de logiciels de communication hôtelière et d’expérience client, qui sert hôtels, complexes et propriétés gérées à l’échelle mondiale.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma et Quicklert annoncent un partenariat stratégique pour aider les écoles à se conformer à la loi d’Alyssa et renforcer la sécurité sur les campus
MARKHAM, Ontario, CANADA et CARMEL, Indiana, USA – 16 juillet 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma »), leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode on‑premises, cloud ou hybride, et Quicklert, pionnier des communications alimentées par l’IA, des notifications d’urgence et des technologies de sécurité, annoncent fièrement un partenariat stratégique de mise sur le marché pour améliorer la sécurité et les communications dans le secteur de l’éducation, tout en s’étendant à d’autres industries telles que la santé, le gouvernement, l’hôtellerie et le commerce de détail.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma et Sphinx Medical Technologies s’associent pour révolutionner la communication médicale
Sangoma dévoile un nouveau système de gestion de la relation patient (PRM) dans le cadre de sa stratégie de plateforme de communication
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma annonce le départ de son directeur financier : Larry Stock prendra sa retraite le 30 juin ; Adrian Back nommé directeur financier intérimaire ; le conseil d’administration lance la recherche d’un successeur permanent
TORONTO, ONTARIO, 4 juin 2026 – Sangoma Technologies Corporation (TSX : STC ; Nasdaq : SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance dans le secteur, offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode sur site, cloud ou hybride, a annoncé aujourd’hui que Larry Stock a décidé de se retirer de son poste de directeur financier à compter du 30 juin 2026, après près de six ans de service distingué. …
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Annonce la Date de Publication des Résultats du 4ᵉ Trimestre et de l’Exercice 2024
MARKHAM, Ontario, 4 septembre 2024 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance dans la fourniture de solutions de Communications as a Service basées sur le cloud pour les entreprises de toutes tailles, a annoncé aujourd’hui qu’elle prévoit de publier ses résultats du 4ᵉ trimestre et de l’exercice 2024 après la clôture des marchés le mercredi 18 septembre 2024. Dans […]
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
SANGOMA ANNOUNCE LA DATE DES RÉSULTATS FINANCIERS DU QUATRIÈME QUARTIÈRE ET DE L'ANNÉE FISCAL 2025 ET DE L'APPEL CONFERENCIAL
MARKHAM, ONTARIO, 9 SEPTEMBRE 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un leader de confiance dans le secteur offrant aux entreprises un choix entre des solutions de Communications as a Service sur site, dans le cloud ou hybrides, a annoncé aujourd’hui qu’elle prévoit de publier ses résultats du quatrième trimestre et de l’année fiscale 2025 après la clôture des marchés le mercredi 17 septembre 2025.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
SANGOMA ANNOUNCE LA DATE DES RÉSULTATS FINANCIERS DU QUATRIÈME QUARTILE 2026 ET DE L’APPEL DE CONFÉRENCE
Sangoma Technologies Corporation Samantha ReburnChief Legal & Administrative Officer investorrelations@sangoma.com
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Annonce la Date de Publication des Résultats du Deuxième Trimestre Fiscal 2025 et de l’Appel Téléphonique
MARKHAM, ONTARIO, 22 JANVIER 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance dans la fourniture de solutions de Communications as a Service basées sur le cloud pour les entreprises de toutes tailles, a annoncé aujourd’hui qu’elle prévoit de publier ses résultats du deuxième trimestre fiscal 2025 après la clôture des marchés le mercredi 5 février 2025.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Annonce la Date de Publication des Résultats Financiers du Troisième Trimestre Fiscal 2026 et de l’Appel Téléphonique
TORONTO, ONTARIO, 4 MAI 2026 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance dans le secteur, offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode sur site, cloud ou hybride, a annoncé aujourd’hui qu’elle prévoit de publier ses résultats du troisième trimestre fiscal 2026 après la clôture des marchés le mercredi 13 mai 2026.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Annonce les Résultats du Premier Trimestre de l'Exercice 2026
Consulter le communiqué de presseConsulter le MDAConsulter les états financiersEnregistrement d'appelTORONTO, ONTARIO, 10 novembre 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode sur site, cloud ou hybride, a aujourd'hui annoncé ses résultats financiers du premier trimestre et ses états financiers consolidés intermédiaires non audités pour la période de trois mois se terminant le 30 septembre 2025. Tous les montants sont exprimés en dollars américains sauf indication contraire.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
SANGOMA ANNOUNCES FOURTH QUARTER AND FISCAL YEAR 2025 RESULTS
TORONTO, ONTARIO, 17 septembre 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un leader de confiance dans le secteur offrant aux entreprises la possibilité de choisir entre des solutions de Communications as a Service sur site, dans le cloud ou hybrides, a annoncé aujourd’hui ses résultats financiers du quatrième trimestre et ses états financiers consolidés pour l’exercice clos le 30 juin 2025. Tous les montants sont exprimés en dollars américains sauf indication contraire.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma annonce les résultats du quatrième trimestre de l'exercice 2024
Voir le communiqué de presseVoir le MDAVoir les états financiersAnnuaire annuelÉcouter l’enregistrement d’appel MARKHAM, ONTARIO, 18 septembre 2024 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un leader de confiance dans la fourniture de solutions de Communications as a Service basées sur le cloud pour les entreprises de toutes tailles, a annoncé aujourd’hui ses résultats financiers du quatrième trimestre et ses états financiers consolidés audités pour l’exercice clos le 30 juin 2024.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma annonce la vente de VoIP Supply, LLC
Markham, Ontario – 5 août 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société ») a aujourd’hui annoncé la clôture de la cession de sa filiale, VoIP Supply, LLC (« VoIP Supply »), effective le 30 juin 2025.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Annonce les Résultats du Deuxième Trimestre Fiscal 2025
Consulter le communiqué de presseConsulter le MDAConsulter les états financiersÉcouter l’enregistrement de l’appel MARKHAM, ONTARIO, 5 février 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un leader de confiance dans la fourniture de solutions de Communications as a Service basées sur le cloud pour les entreprises de toutes tailles, a annoncé aujourd’hui ses résultats financiers du deuxième trimestre et ses états financiers consolidés intermédiaires non audités pour les périodes de trois et six mois se terminant le 31 décembre 2024.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Annonce les Résultats du Deuxième Trimestre Fiscal 2026
Voir Communiqué de PresseVoir MDAVoir États FinanciersAppel d’Enregistrement TORONTO, ONTARIO, 4 février 2026 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un leader de confiance offrant aux entreprises une gamme de solutions de Communications as a Service en mode sur site, cloud ou hybride, a aujourd’hui annoncé ses résultats financiers du deuxième trimestre ainsi que ses états financiers consolidés intermédiaires non audités pour les périodes de trois et six mois se terminant le 31 décembre 2025. Tous les montants sont exprimés en dollars américains sauf indication contraire.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Annonce les Résultats du Troisième Trimestre Fiscal 2025
Voir Communiqué de PresseVoir MDAVoir États Financiers MARKHAM, ONTARIO, 8 mai 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode sur site, cloud ou hybride, a aujourd’hui annoncé ses résultats financiers du troisième trimestre et ses états financiers consolidés intermédiaires non audités pour les périodes de trois et neuf mois se terminant le 31 mars 2025.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Annonce les Résultats du Troisième Trimestre de l'Exercice 2026
Consulter le communiqué de presseConsulter le MDAConsulter les états financiersConsulter l'enregistrement d'appel TORONTO, ONTARIO, 13 mai 2026 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un leader de confiance offrant aux entreprises une gamme de solutions de Communications as a Service en mode sur site, cloud ou hybride, a aujourd'hui annoncé ses résultats financiers du troisième trimestre et ses états financiers consolidés intermédiaires non audités pour les périodes de trois et neuf mois se terminant le 31 mars 2026. Tous les montants sont exprimés en dollars américains sauf indication contraire.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Un an avec AskNicely a généré d’importants impacts sur l’expérience client pour Sangoma
Cette histoire client a été publiée initialement par AskNicely. Sangoma Technologies Corporation est un leader de confiance dans les communications d’entreprise, offrant aux sociétés la flexibilité de choisir des solutions de communications unifiées en mode on‑premises, cloud ou hybride (UCaaS), combinant voix, vidéo, réseau et sécurité pour une expérience intégrée exceptionnelle. Ils travaillent avec AskNicely depuis un an et…
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma dépasse les objectifs de réduction de dette FY25 et lance un rachat d’actions en cours normal
Sangoma atteint une étape financière clé dans le cadre de sa stratégie d’allocation de capital et initie un rachat d’actions en cours normal pour accroître la valeur pour les actionnaires MARKHAM, ONTARIO, 25 mars 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode on‑premises, cloud ou hybride, a annoncé aujourd’hui que, suite à l’atteinte accélérée de ses objectifs de réduction de dette précédemment annoncés dans le cadre de sa stratégie d’allocation de capital, la Société lance un rachat d’actions en cours normal (NCIB) concernant ses actions ordinaires.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma étend son empreinte hôtelière grâce à l’intégration du système téléphonique VTech Hospitality
MARKHAM, Ontario, CANADA et NEW YORK, USA – 19 août 2025 – Aujourd’hui, Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG), un leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service sur site, dans le cloud ou hybrides, et VTech Hospitality, un fournisseur de premier plan de solutions de communication innovantes pour l’hôtellerie, ont annoncé un partenariat stratégique pour fournir une solution d’expérience client entièrement intégrée aux hôtels et resorts.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Présente la Plateforme Sangoma GenAI, Révolutionnant les Communications d’Entreprise grâce à l’IA
Sangoma GenAI propulse davantage ses plateformes de communication cloud pour permettre aux entreprises de communiquer de façon plus intelligente, rapide et efficace.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma exploite AWS pour offrir des services UCaaS et Contact Center flexibles et sécurisés
Les solutions Cloud‑Native de Sangoma, alimentées par AWS, permettent des communications d’entreprise modernes
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Intégration Microsoft Teams avec Sangoma : fonctionnement et avantages
Améliorez Microsoft Teams grâce aux fonctionnalités UC de Sangoma, aux outils IA et à la téléphonie fiable. Pas de nouvel interface, pas de ré‑entraînement, juste une meilleure communication.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Nommée dans le Rapport Gartner® Magic Quadrant™ 2025 pour Unified Communications as a Service pour la onzième année consécutive
MARKHAM, ONTARIO – 14 octobre 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un leader de confiance offrant aux entreprises une gamme de solutions Communications as a Service en mode on‑premises, cloud ou hybride, a annoncé avec fierté son inclusion dans le rapport Gartner Magic Quadrant 2025 pour Unified Communications as a Service, Worldwide, pour la onzième année consécutive.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Sangoma vs. Nextiva, RingCentral, Zoom pour les communications d’entreprise
Comparez Sangoma, RingCentral, Zoom et Nextiva sur le déploiement, les appels, la vidéo et le support. Découvrez quelle plateforme convient le mieux à votre entreprise.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Renouvelle son Programme d’Achat d’Actions
MARKHAM, ONTARIO, 1 avril 2026 – Sangoma Technologies Corporation (TSX : STC ; Nasdaq : SANG) (« Sangoma » ou la « Société ») annonce que la Bourse de Toronto (TSX) a accepté la notification déposée par la Société pour renouveler son programme d’achat d’actions en cours (« NCIB »).
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma Technologies présentera et participera à des réunions individuelles lors du Planet MicroCap Showcase
MARKHAM, ON / 10 septembre 2024 / Sangoma Technologies Corporation (TSX:STC)(Nasdaq:SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), un fournisseur de premier plan de plateformes de communication d’entreprise, a annoncé aujourd’hui qu’elle présentera et participera à des réunions individuelles lors du Planet MicroCap Showcase : VANCOUVER 2024 en association avec Small Cap Discoveries le jeudi 26 septembre 2024 à 14 h (heure locale) […]
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Sangoma présentera au Planet MicroCap Showcase Las Vegas 23-24 avril 2025
MARKHAM, ONTARIO, 4 avril 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), offrant aux entreprises la possibilité de choisir entre des solutions de Communications as a Service sur site, dans le cloud ou hybrides, a annoncé aujourd’hui qu’elle participera au Planet MicroCap Showcase : VEGAS 2025 en partenariat avec MicroCapClub le mercredi 23 avril 2025.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
SANGOMA PRÉSENTERA À LA FICHE DE PRÉSENTATION PLANET MICROCAP : TORONTO 22-23 OCTOBRE 2025
TORONTO, ONTARIO, 9 octobre 2025 – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance dans le secteur, offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode sur site, cloud ou hybride, a annoncé aujourd’hui qu’elle participera à la Planet MicroCap Showcase : TORONTO 2025 en partenariat avec MicroCapClub…
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Sangoma vs 3CX : Quel système téléphonique d’entreprise vous convient le mieux ?
Comparer Sangoma et 3CX pour votre système téléphonique d’entreprise et vos besoins en communication ? Découvrez comment ils se comparent en matière de prix, de déploiement, de support et de coût total de possession.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Sangoma vs 8×8 : Quelle plateforme de communication est la plus adaptée ?
Comparer Sangoma et 8×8 pour votre entreprise : découvrez leurs forces en matière de flexibilité de déploiement, de résilience, de tarification et de support.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Sangoma vs Dialpad : Choisir le bon fournisseur de communications d’entreprise
Vous comparez Sangoma et Dialpad pour votre entreprise ? Découvrez comment ils se distinguent en matière de flexibilité de déploiement, de résilience, de tarification, de support et de matériel.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Sangoma vs Nextiva : Comparaison directe
Choisir entre Sangoma et Nextiva ? Cette comparaison met en lumière les différences qui comptent pour avancer en toute confiance.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Sangoma vs RingCentral : Comparaison complète pour une décision éclairée
Vous hésitez entre Sangoma et RingCentral ? Nous avons comparé les deux pour vous aider à choisir la solution qui répond le mieux à vos besoins.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Le détaillant réduit ses coûts dans 1200 magasins grâce à la connectivité gérée de Sangoma
Le client est un détaillant discount spécialisé dont le siège est à Philadelphie, Pennsylvanie, proposant des produits abordables. L’entreprise exploite actuellement environ 1200 sites aux États-Unis et prévoit d’ouvrir 200 nouveaux magasins chaque année. Ses boutiques sont devenues une destination prisée des adolescents à la recherche d’options d’achat économiques…
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment les écoles améliorent la communication d'urgence et les opérations quotidiennes avec un seul système
Les écoles qui se regroupent autour d'un seul fournisseur de communication réagissent plus rapidement en situation d'urgence, réduisent le coût total de possession et confèrent à l'équipe informatique moins de systèmes à gérer. Voici comment.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Que Rechercher chez un Fournisseur de Communications à Un Seul Fournisseur en 2026 ? Guide d’Acheteur
Guide d’achat 2026 pour choisir un fournisseur de communications à un seul fournisseur. Découvrez ce qu’il faut demander, ce que la consolidation apporte réellement, et pourquoi la possession de l’infrastructure est cruciale.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
État des centres de contact en 2026 : tendances et perspectives à surveiller
Tout évolue dans le domaine des centres de contact. Découvrez les tendances et insights qui façonnent l’industrie en 2026 et au-delà.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Les cartes PRI Sangoma améliorent la gestion des appels et l'expérience client pour Sterling Accuris Wellness
Le client Sterling Accuris Wellness Pvt. Ltd est une société de diagnostics multispecialité. Elle est la première du Gujarat avec le plus grand nombre de laboratoires et de nombreuses succursales à travers l'Inde. Depuis plus de cinq ans, elle soutient le secteur de la santé en Inde, et depuis plus de deux décennies sous le groupe Sterling. Elle compte des médecins vétérans et compétents spécialisés dans plus de 63 domaines. Elle est reconnue comme le partenaire santé le plus fiable de la vie en Inde. Elle utilise une infrastructure de pointe et des outils développés avec des technologies de pointe.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Qu’est‑ce que STIR/SHAKEN et pourquoi c’est important pour votre entreprise
Vos appels professionnels sont signalés comme spam, et STIR/SHAKEN en est une cause. Voici ce que votre fournisseur doit faire et comment rétablir vos taux de réponse.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Comment St. Louis Foods a économisé des centaines de dollars grâce à Switchvox Cloud
Le client, fondé dans le Missouri, St. Louis Foods, est un fournisseur de produits alimentaires annexes pour les restaurants commerciaux à travers le Midwest. Pendant des décennies, il était situé dans un vieux bâtiment avec ce que les employés appelaient « câblage spaghetti » et un système téléphonique numérique de 20 ans qui ne disposait même pas de fonctionnalités de base comme l’identification d’appelant et la messagerie vocale.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Stop Downtime Before It Starts: Why Businesses Need Remote Power Management
When the Lights Go Out, Productivity Stops It only takes one router crash or switch failure to bring business to a halt. Phones stop ringing, collaboration tools disconnect, and entire teams sit idle while IT scrambles to fix the problem. For many organizations, the fix seems simple: reboot the equipment. In reality, it means dispatching […]
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Sangoma Switchvox permet à Strategic Health Care d’économiser 25 000 $ par an
Strategic Health Care, basé à Santa Barbara, Californie, développe et propose des logiciels d’amélioration des performances et des analyses de données en temps réel pour divers prestataires de soins de santé aux États-Unis, notamment hôpitaux, groupes de médecins et organisations de soins responsables.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Summit County Public Health Réalise une Économie de 70 % grâce à Sangoma Switchvox Unified Communications
Le client Summit County Public Health (SCPH) est une organisation de santé communautaire disposant de deux sites à Akron et Cuyahoga Falls, Ohio. SCPH propose des programmes d’éducation à la santé environnementale et communautaire, des services de conseil clinique et médical, ainsi que des services de santé scolaire directs et coordonnés à plus d’un demi-million de résidents du comté de Summit, Ohio.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Boostez Microsoft Teams avec Sangoma UCaaS
L’écart caché dans Microsoft Teams Microsoft Teams a révolutionné la collaboration, connectant plus de 320 millions de personnes à travers le monde via chat, réunions et espaces de travail partagés. Mais lorsqu’il s’agit d’appels vocaux, de nombreuses organisations découvrent rapidement un vide. En effet, parmi les dizaines de millions d’utilisateurs de Teams activés pour la téléphonie, plus de 90 % optent pour des services vocaux tiers, révélant une opportunité majeure pour les canaux et les partenaires.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Surety migre vers le cloud avec Sangoma Switchvox
Le client basé à Marlton, NJ, cette société d’assurance titre et de services de règlement a débuté en 1992. Depuis, ce leader en pleine croissance a étendu ses activités à travers le pays, desservant les 50 États. Sous l’ombrelle Surety Title Company, ils comptent plus de 33 marques de titres réparties sur 39 sites, avec un total de 400 utilisateurs. Fiers d’une base d’intégrité et de service, ils s’efforcent d’offrir à leurs clients respect et les services dont ils ont besoin dans une ambiance familiale.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Susan Leveritt et Karla Roarty de Sangoma mises en lumière dans la liste Women of the Channel 2025
MARKHAM, ONTARIO, 12 mai 2025 — Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode on‑premises, cloud ou hybride, a annoncé aujourd’hui que CRN®, une marque de The Channel Company, a reconnu Susan Leveritt, Channel Chief et Vice‑Présidente des Ventes aux États‑Unis, ainsi que Karla Roarty, Directrice des Ventes Canal, sur la prestigieuse liste Women of the Channel 2025.
Lire la suite →
Press Release · 1 oct. 2026
Susan Leveritt de Sangoma Technologies honorée comme une CRN® Channel Chief 2026
TORONTO, ONTARIO – Sangoma Technologies Corporation (TSX: STC; Nasdaq: SANG) (« Sangoma » ou la « Société »), leader de confiance offrant aux entreprises des solutions de Communications as a Service en mode on‑premises, cloud ou hybride, a annoncé aujourd’hui que CRN®—une marque de The Channel Company—a sélectionné Susan Leveritt, Channel Chief et vice‑présidente exécutive des ventes mondiales, pour figurer sur la prestigieuse liste 2026 des CRN® Channel Chiefs. Cette reconnaissance annuelle célèbre les dirigeants du secteur IT et de la distribution qui façonnent la stratégie de canal et stimulent l’innovation et la collaboration à travers l’industrie.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Sangoma nomme Susan Leveritt à la tête des ventes mondiales et du canal
Sangoma élève Susan Leveritt au poste de Senior Vice President des ventes mondiales et chef du canal. Découvrez comment elle a transformé les programmes partenaires, reçu des distinctions sectorielles et tracé des plans audacieux pour stimuler la croissance mondiale des partenaires.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
La conformité télécom n’est plus qu’une question d’évitement de pénalités.
Un changement discret se produit dans le secteur des télécoms, et la plupart des fournisseurs (ITSP, CSP et MSP) ne s’y sont pas encore adaptés. La conformité est toujours largement perçue comme une obligation réglementaire, à revoir lorsque les règles changent ou que les audits l’exigent. Cependant, cette vision ne reflète plus la réalité. Aujourd’hui, la conformité joue un rôle direct dans le fonctionnement réel des communications. […]
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Temco Logistics économise 60 000 $ par an et gère aisément les volumes d’appels élevés grâce à Sangoma CX
Le client Temco Logistics est un fournisseur de solutions haut de gamme, spécialisé dans la livraison et l’installation de biens domestiques depuis 1968. Basé à Pomona, Californie, l’entreprise a réalisé des millions de livraisons résidentielles et commerciales pour certains des plus grands détaillants américains. En se concentrant sur les produits volumineux, Temco se targue d’améliorer l’expérience de livraison du dernier kilomètre pour ses clients.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Le cas d’affaires d’un seul fournisseur : coût, contrôle et responsabilité
Les entreprises consolident UCaaS, réseaux gérés, sécurité et fournisseurs de communications pour réduire les coûts, améliorer la fiabilité, simplifier le support et gagner en responsabilité au sein de leur environnement IT.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Du Téléphonie Obsolète aux Communications Unifiées Cloud : Le Magasin de Parfums Opte pour Sangoma
Le client Le Magasin de Parfums est le plus grand détaillant indépendant de parfums et de cosmétiques au Royaume‑Uni. Avec 200 magasins répartis dans autant de villes et de villages – et des millions de clients en ligne – il est une marque très visible et de confiance depuis son apparition sur la High Street il y a presque 30 ans. Sa mission : offrir à chacun de ses précieux clients une expérience d’achat agréable et satisfaisante ; les aider à choisir le cadeau ou le parfum idéal parmi plus de 6 000 produits de haute qualité.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Le Musée National de l’Extraction du Charbon Passe à une Solution Téléphonique Moderne et Fiable grâce à Sangoma UC
Le Musée National de l’Extraction du Charbon est un ancien puits de charbon qui, depuis sa fermeture en 1985, a conservé l’histoire et la tradition de l’exploitation du charbon en préservant le riche patrimoine de l’industrie ; en créant des moyens d’apprentissage ludiques et inspirants pour les personnes de tous âges, origines et capacités. Situé près de Wakefield, West Yorkshire, des milliers…
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Meilleurs systèmes téléphoniques pour les cabinets médicaux et les cliniques : comment choisir
La liste 2025 des meilleurs systèmes téléphoniques pour les cabinets médicaux. Découvrez des solutions sécurisées et fiables conçues pour améliorer la communication avec les patients et l’efficacité des cliniques.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Ce qu’il faut rechercher dans un système téléphonique UCaaS pour le commerce de détail : 7 fonctionnalités indispensables
Vous cherchez le meilleur système téléphonique d’entreprise pour votre magasin ? Découvrez les 7 caractéristiques essentielles que tout fournisseur UCaaS de détail doit proposer.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Meilleurs fournisseurs UCaaS : les meilleures options pour les entreprises
Vous cherchez les meilleurs fournisseurs UCaaS en 2025 ? Comparez les solutions UCaaS les plus performantes par fonctionnalités, prix, avantages et inconvénients, et trouvez la solution idéale pour votre entreprise.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Top 10 des tendances VoIP qui façonnent les communications d’entreprise en 2026 et au-delà
Découvrez les tendances VoIP qui transforment la façon dont les entreprises communiquent, collaborent et évoluent, et ce que cela signifie pour le choix de la plateforme idéale.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Trans World Radio Économise des Milliers grâce à la Solution FreePBX de Sangoma
Le client TWR (Trans World Radio) est le ministère de médias missionnaire chrétien international le plus étendu, diffusant son message en 230 langues et dialectes. Ses sept centres de données soutiennent les opérations et les partenariats dans plus de 160 pays, dont des bureaux régionaux en Amérique du Nord, Europe, Afrique et Asie ; ainsi que des sites de diffusion aux Antilles néerlandaises, Guam, Bénin et Swaziland.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi les équipes informatiques du commerce de détail optent pour des bundles UCaaS à fournisseur unique
Les équipes informatiques du commerce de détail consolident les fournisseurs grâce à des bundles UCaaS à fournisseur unique afin de réduire la fragmentation, améliorer la disponibilité et simplifier les communications et le réseau.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
UCaaS pour l’éducation : soutenir l’apprentissage à distance et hybride dans les écoles K–12 et l’enseignement supérieur
Les outils fragmentés ne suffisent plus. Découvrez comment les établissements scolaires et universitaires utilisent l’UCaaS pour unifier l’apprentissage à distance, les mises à jour parentales et la coordination en temps réel du personnel.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
UCaaS pour les équipes à distance : Besoins et avantages
Guide complet sur l’UCaaS pour les entreprises à distance. Découvrez comment les communications unifiées réduisent la prolifération des outils, simplifient la gestion informatique et s’adaptent aux équipes dispersées.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
UCaaS vs CCaaS : Même catégorie, rôles très différents
UCaaS connecte votre équipe. CCaaS connecte vos clients. Découvrez quel service votre entreprise a réellement besoin et quand il faut les combiner.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment les communications unifiées améliorent les soins aux patients
La plupart des cliniques ne se rendent pas compte que leurs outils de communication sont défaillants – elles les vivent chaque jour. Un patient laisse un message vocal qui se perd. Une infirmière rappelle mais manque le créneau. Le guichet jongle avec les appels tout en accueillant un patient sans rendez‑vous. Personne n’a le temps de suivre qui a dit quoi, encore moins de répéter deux fois.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Intégration UC : Comment ça fonctionne
L’intégration UC relie votre système téléphonique aux CRM, Microsoft Teams et aux applications métier que vous utilisez déjà. Voici son fonctionnement en cloud, hybride et sur site.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Le guide de l’équipe financière pour les communications unifiées
Un guide pratique pour aider les institutions financières à unifier leurs communications, améliorer la conformité et réduire les coûts sans perturber les opérations quotidiennes.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées dans la Franchise : Guide Pratique
Les communications unifiées expliquées pour la franchise. Découvrez comment les marques multi-sites standardisent les appels, améliorent la visibilité et évoluent sans complexité.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées pour les Agences Gouvernementales et les Services Publics
Ce guide aide les équipes gouvernementales à évaluer quand il est judicieux de remplacer les systèmes de communication hérités par des solutions de communications unifiées.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées pour les MSP et les Revendeurs de Canal
Les solutions de communications unifiées peuvent constituer une excellente source de revenus pour les MSP et les revendeurs. Elles peuvent également devenir une source constante de tickets, d’escalades et de frustrations si elles sont vendues ou déployées sans une clarté préalable suffisante. La différence repose rarement sur une liste de fonctionnalités. Pour les partenaires, le succès se résume généralement à deux éléments : […]
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment les hôtels peuvent exploiter les communications unifiées pour offrir une expérience client de haute qualité dans chaque établissement de la marque
Les communications unifiées aident les hôtels et les stations balnéaires à fournir des expériences client cohérentes et de haute qualité dans chaque établissement. Découvrez comment UC améliore le service, relie les équipes et soutient une hospitalité personnalisée.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées pour les Organisations à But Non Lucratif : Un Aperçu Pratique
Découvrez comment le UCaaS aide les organisations à but non lucratif à rationaliser la communication, soutenir les équipes dispersées et gérer les opérations avec des ressources informatiques limitées.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées et UCaaS pour les Services Professionnels
Guide pratique des communications unifiées pour les équipes de conseil et d'agence traitant des communications sensibles et critiques dans le temps
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Solutions de communication unifiée pour l’immobilier : soutenir agents, bureaux et clients
Un regard pratique sur la communication unifiée dans les équipes immobilières, aidant les agents à rester réactifs entre bureaux et à offrir une expérience client cohérente.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Guide d’une petite entreprise pour les communications unifiées
Trouvez le meilleur système téléphonique pour les petites entreprises avec déploiement cloud, hybride ou sur site, fonctionnalités IA, applications mobiles et continuité d’activité intégrée.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées pour les Start‑ups : Comment Mettre en Place un Système qui Grandit avec Vous
Ce que les communications unifiées apportent à une start‑up, les fonctionnalités essentielles pour passer de 10 à 100+ collaborateurs, et comment choisir une solution évolutive plutôt que de devoir tout reconstruire.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Exploration de l'Impact de la Communication Unifiée sur l'Efficacité des Flux de Travail en Santé
Découvrez comment la communication unifiée dans le secteur de la santé peut optimiser les flux de travail, améliorer la collaboration du personnel et renforcer la prise en charge des patients grâce à des solutions de communication intégrées et sécurisées.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées dans l’Éducation : Guide complet pour des écoles plus sûres, intelligentes et connectées
Modernisez la communication scolaire grâce à l’UCaaS de Sangoma — améliorez la sécurité, la collaboration et l’apprentissage à distance sur tous les campus et salles de classe.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Le rôle des communications unifiées dans l’amélioration de l’expérience client dans les hôtels et les resorts
Les communications unifiées et les systèmes téléphoniques avancés transforment l’expérience de vos clients. Offrez un service plus rapide et personnalisé pour répondre aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Communications Unifiées pour les Compagnies d’Assurance : Guide Complet
Découvrez comment les communications unifiées aident les compagnies d’assurance à améliorer les sinistres, la conformité, la sécurité et la collaboration d’équipe, que ce soit à distance ou au bureau.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Le guide des cabinets d’avocats pour les communications unifiées
Comment les cabinets juridiques peuvent améliorer la communication avec les clients, réduire les coûts informatiques et protéger les données sensibles grâce aux communications unifiées et à l’UCaaS.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment les Communications Unifiées Maintiennent les Équipes de Fabrication Efficaces, Sécurisées et Connectées
Augmentez la disponibilité et la sécurité sur le plancher de production grâce à des communications unifiées conçues pour l'industrie manufacturière. Alertes en temps réel, zéro panne, évolutivité aisée.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Le guide ultime des solutions de communications unifiées
Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les communications unifiées (UC) et comment les modèles de déploiement uniques de Sangoma peuvent vous aider.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Comment les communications unifiées améliorent la satisfaction client dans l’hôtellerie
Dans l’hôtellerie, chaque minute compte. Quand la communication échoue, les conséquences se font sentir rapidement : une demande ignorée, un transfert raté, un client qui attend et qui ne l’oubliera pas. Ce n’est pas un problème de personnel. La plupart des équipes s’efforcent d’utiliser des outils qui n’ont jamais été conçus pour fonctionner ensemble : téléphones fixes, talkies‑talkies, smartphones personnels, applications aléatoires. Tout le monde improvise pour rester à jour.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Un grand groupe de médecins améliore l'efficacité, l'expérience client et l'expérience employé en unifiant la communication dans 500 établissements de santé
Le client, l'un des plus grands groupes régionaux de médecins indépendants et complets du pays, sert médecins, patients et équipes soignantes à travers leur région. Il relie plus de 500 prestataires de santé aux ressources et au soutien dont ils ont besoin, tout en rapprochant médecins et patients pour offrir les meilleurs soins. Défis commerciaux […]
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Les SBC de Sangoma génèrent 350 000 $ d’économies annuelles pour un concessionnaire automobile américain
Le client, disposant de six sites répartis dans la région du mid‑Atlantic et en Pennsylvanie, maintenait une activité saine. Cependant, il a constaté qu’il manquait une opportunité de réduire considérablement ses frais d’exploitation en adoptant des trunks SIP. L’utilisation intensive de lignes téléphoniques louées pour relier les succursales à la maison‑mère engendrait une facture téléphonique mensuelle importante. Le concessionnaire avait entendu parler des économies possibles grâce au VoIP, mais il avait besoin d’aide pour mettre en œuvre une solution efficace sur l’ensemble de ses sites. Il a fait appel à BlueCloud Consultants pour le soutenir dans ce projet.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Remplacement économique du routeur : le détaillant alimentaire américain opte pour les cartes A‑Series de Sangoma
Le détaillant alimentaire possède un système d’inventaire qui réapprovisionne automatiquement les rayons. Il fonctionne en envoyant des distributeurs de produits aux emplacements requis lorsque les données d’inventaire du siège indiquent un stock faible. Les détails d’inventaire sont collectés depuis les caisses lors des paiements clients et depuis les scanners mobiles portés par les employés, puis ces données sont transmises au siège via une connexion T1 fournie par le télécom, installée à chaque site. Depuis plus d’un siècle d’existence, une partie de l’infrastructure est assez vieillissante. La seule façon de transférer en temps réel cette grande quantité de données dépendait d’une connexion T1, contrairement à la technologie fibre actuelle.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Une société américaine d’énergie réduit ses coûts grâce aux cartes modem Diva PRI de Sangoma
Un grand fournisseur d’énergie aux États‑Unis dispose de compteurs non mobiles répartis sur un vaste territoire, qui transmettent leurs données vers le siège via des modems. Ces modems sont intégrés dans de nombreux serveurs reliés aux compteurs par des câbles série ou analogiques.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Le guide ultime de la mise en œuvre VoIP pour l'industrie manufacturière
Ce guide montre aux fabricants comment déployer une VoIP qui maintient la production en mouvement et les équipes connectées.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Voiply félicite les services de transport en gros de Sangoma comme un gain de temps pour la conformité STIR/SHAKEN
Voiply, fournisseur de serveurs VoIP de premier plan, propose des services riches en fonctionnalités aux clients résidentiels et aux petites entreprises. Dès le départ, Voiply a mis l’accent sur des services à faible coût et à forte valeur ajoutée via son portail en ligne entièrement autonome. Au fil des années, ils ont enrichi leur offre en exploitant le produit CPaaS de transport en gros de Sangoma, appelé APIdaze, qui a permis de personnaliser les services et d’attirer plus de 1000 nouveaux clients chaque mois.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Les forfaits téléphoniques pour les détaillants : qu’est‑ce que c’est et pourquoi ils comptent
Découvrez ce que comprennent les forfaits téléphoniques pour les détaillants, comment fonctionne une solution de communications unifiées avec services réseau gérés, et pourquoi elle est souvent le meilleur système téléphonique pour la croissance des commerces de détail.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Qu’est‑ce que la transcription de réunions par IA et comment ça fonctionne ?
La transcription de réunions par IA utilise l’intelligence artificielle pour transformer automatiquement les conversations orales en texte écrit. Au lieu de prendre des notes pendant un appel vidéo ou d’essayer de se souvenir de ce qui a été dit par la suite, les équipes peuvent créer un compte‑rendu écrit de la discussion en temps réel. Pour les entreprises aux agendas chargés, cela change le rôle même de la réunion. […]
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
À quoi ressemble une pile de communications intégrée (et ce que la plupart des entreprises négligent)
La plupart des entreprises investissent dans le UCaaS mais négligent le réseau. Découvrez ce qu’une pile de communications intégrée comprend et pourquoi le contrôle du réseau améliore les performances.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Qu’est‑ce qu’un centre de contact cloud ? Guide complet
Découvrez ce qu’est un centre de contact cloud, son fonctionnement, et comment les entreprises l’utilisent pour réduire les coûts, améliorer les niveaux de service et répondre à une demande client croissante.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Survivabilité de site en UCaaS : qu’est‑ce que c’est et pourquoi c’est important
La survivabilité de site en UCaaS permet de maintenir les appels internes entre extensions lorsqu’une panne Internet survient. Elle garantit que les équipes restent connectées à l’intérieur du bureau pendant les interruptions, assurant ainsi la continuité des activités.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Qu’est‑ce que le UCaaS ? Guide complet des communications unifiées en tant que service
Réduisez les coûts, augmentez la productivité et simplifiez les communications d’entreprise grâce au UCaaS. Découvrez comment des outils unifiés maintiennent les équipes connectées et le travail fluide.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Ce que les patients attendent réellement des outils de santé numérique en 2025
Découvrez ce que les patients attendent en 2025 : soins personnalisés, outils performants et communications unifiées dans le domaine de la santé pour améliorer l’engagement numérique des patients.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Quand envisager un nouveau fournisseur UCaaS et comment en choisir un adapté à votre entreprise
Votre fournisseur UCaaS doit simplifier votre travail. Les appels doivent être clairs. Le support doit être présent quand vous en avez besoin. Et à mesure que votre entreprise grandit, votre système doit évoluer avec vous, sans douleurs constantes. Si ce n’est pas le cas, il est temps de se poser des questions difficiles. Les appels perdus vous coûtent-ils du chiffre d’affaires ? Vos outils freinent-ils votre équipe ? Vous êtes bloqué avec des fonctionnalités inutiles ou vous manquez celles dont vous avez besoin ?
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Quand envisager un nouveau fournisseur UCaaS et comment en choisir un adapté à votre entreprise
Votre fournisseur UCaaS doit simplifier votre travail. Les appels doivent être clairs. Le support doit être présent quand vous en avez besoin. Et à mesure que votre entreprise grandit, votre système doit évoluer avec vous, sans douleurs constantes. Si ce n’est pas le cas, il est temps de se poser des questions difficiles. Les appels perdus vous coûtent-ils du chiffre d’affaires ? Vos outils freinent-ils votre équipe ? Vous êtes bloqué avec des fonctionnalités inutiles ou vous manquez celles dont vous avez besoin ?
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Votre entreprise a-t-elle besoin d’un réseau plus performant pour l’IA ? Voici comment le savoir
Chaque application d’IA repose sur un réseau solide. Découvrez comment préparer votre réseau d’entreprise à l’IA et identifier les failles avant qu’elles ne vous ralentissent.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi les prestataires de santé adoptent l’UC avec GenAI pour améliorer les soins aux patients
Les prestataires de santé sont soumis à une pression sans précédent. Médecins et personnel médical passent de longues heures à gérer d’énormes volumes de paperasse, à organiser des rendez‑vous de télémédecine et à répondre aux appels des patients. Cela prend du temps et détourne l’attention de ce qui compte vraiment : prendre soin des patients. C’est là que les communications unifiées (UC) et l’intelligence artificielle générative (GenAI) interviennent pour faire une réelle différence.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi les équipes informatiques hôtelières préfèrent les fournisseurs de communications groupées
Découvrez pourquoi les hôtels consolident les fournisseurs grâce aux bundles UCaaS hôteliers. Simplifiez les systèmes téléphoniques, les réseaux gérés et les opérations IT.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi les appels professionnels légitimes sont étiquetés « Spam » — et comment y remédier
Les appels sortants génèrent encore des milliards de dollars de revenus, d’engagement client et d’opérations de service chaque année. Pourtant, un phénomène surprenant et coûteux se produit pour de nombreux appels sortants légitimes : ils sont marqués « Spam Likely », « Scam » ou « Fraud », même lorsque l’appelant est conforme et fiable.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi chaque restaurant a besoin d’une plateforme de communications unifiées moderne
Mettez à niveau le système téléphonique de votre restaurant avec les solutions de communications unifiées de Sangoma. Gérez commandes, intégration POS et appels clients en un seul endroit grâce à une connectivité sécurisée et fiable.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi vendre uniquement UCaaS peut freiner votre croissance (et que faire à la place)
Les partenaires de canal qui ne proposent que UCaaS laissent des revenus sur la table. Découvrez pourquoi regrouper systèmes téléphoniques d’entreprise, services gérés et connectivité sous un même fournisseur orienté canal crée des clients plus fidèles et des affaires plus importantes.
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi la conformité STIR/SHAKEN ne peut pas attendre — et comment Sangoma facilite la tâche
La FCC a officialisé la règle : les fournisseurs de services vocaux doivent désormais utiliser leurs propres jetons SPC et certificats pour signer les appels sortants dans le cadre de STIR/SHAKEN. Depuis décembre, compter sur des certificats tiers n’est plus suffisant. Avec la date limite d’application fixée au 20 juin 2025, la pression monte — surtout que plus de la moitié des fournisseurs ne sont toujours pas conformes
Lire la suite →
Blog · 1 oct. 2026
Pourquoi la voix regagne en importance à l'ère des agents IA
Les agents IA rendent l'infrastructure vocale stratégique à nouveau. Alors que les entreprises intègrent l'IA dans l'engagement client et les flux de travail, la voix fiable, la connectivité SIP, le routage intelligent et la performance des communications en temps réel deviennent essentiels pour offrir des expériences basées sur l'IA.
Lire la suite →
Success Story · 1 oct. 2026
Sangoma Switchvox aide les écoles du Wisconsin à renforcer la sécurité et à économiser 400 $ par mois
Le client Situé dans le Midwest des États-Unis, le Wisconsin compte près de 450 districts scolaires et plus de 2200 écoles publiques. Chaque année, les écoles de l’État forment des millions d’élèves tout en jonglant avec des budgets serrés et une population étudiante croissante. ## Défis commerciaux La sécurité est une priorité absolue dans les écoles à travers le pays. Au Wisconsin, le législateur a adopté un projet de loi de 100 millions de dollars dédié à la sécurité scolaire, incitant les systèmes scolaires à moderniser leurs technologies. Avant cette loi, de nombreuses écoles utilisaient des systèmes téléphoniques analogiques achetés à la fin du siècle, dont la durée moyenne est d’environ 10 ans. Il était donc crucial de mettre à jour les plateformes de communication et d’installer de nouvelles mesures de sécurité pour protéger élèves et personnel. Les écoles du Wisconsin devaient donc trouver un système téléphonique capable de répondre à ces exigences.
Lire la suite →